Page 30 - BienVu N°307 -Février 2022

MON MAGASIN Sondage

Votre état d’esprit et vos objectifs en ce début 2022

Alors que 2022 démarre toujours sous le signe de l’épidémie et des incertitudes, notre secteur a quasiment
retrouvé son niveau d’avant-Covid. Quel est votre moral en ce début d’année ? Comment envisagez-vous les
mois à venir ? Quels sont vos objectifs et vos préoccupations pour 2022 ? Pour y répondre, nous avons réalisé un
sondage courant janvier. En voici les résultats.

A L’HEURE ACTUELLE, DIRIEZ-VOUS QUE VOTRE MORAL EST…
Source : Bien Vu – Crédit : Bien Vu
3 % VOUS ÊTES PRÈS D’1 SUR 2 À AVOIR LE MORAL
9 %
Les incertitudes quant à votre activité demeurent. En effet, vous êtes 49 % à res-
14 % ter attentistes concernant l’évolution de votre CA dans les mois à venir. Toutefois,
44 % d’entre vous affichent un bon moral. Et 92 % envisagent soit de maintenir
41 % leur nombre de salariés soit de l’augmenter. Pour plus de 20 %, les préoccupations
quant au CA pèsent néanmoins sur ce début d’année. Des résultats qui rendent
compte des disparités croissantes de vos situations en 2021, entre magasins de
33 % centre-ville et périphérie et points de vente implantés au cœur des grandes métro-
poles ou dans les grands centres commerciaux.
Excellent Bon Moyen Réservé
Faible Au plus bas
aux abonnés
QUELLES DIFFICULTÉS PRINCIPALES PENSEZ-VOUS RENCONTRER EN 2022 ?
Source : Bien Vu – Crédit : Bien Vu Bien Vu
Un recrutement difficile BAISSE DES VOLUMES ET DES REMBOURSEMENTS, RECRUTEMENT :
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32 % 2 INQUIÉTUDES MAJEURES
Le remboursement du PGE En dépit du bas de laine constitué par les Français en 2021 (187 milliards € supplé-
pour vous
12 % mentaires), vous êtes nombreux (63 %) à craindre un recul de la consommation en
Une baisse des remboursements des équipements optique ces prochains mois. Au-delà de cette contraction des volumes, c’est aussi
abonner
34 % la baisse des remboursements des équipements qui vous inquiète. Les débats
Une contraction de la consommation
63 % actuels sur une refonte de l’articulation de la prise en charge entre AMO et Ocam
Une concurrence accrue sur le marché vous y incitent, tout comme les filtres tarifaires des plateformes et des conven-
25 % tionnements de TP et un nouveau “tour de vis” des complémentaires supposé ces
L’arrivée de nouveaux acteurs dans la distribution prochains mois. Autre difficulté que vous partagez avec de nombreux profession-
11 % nels d’autres secteurs : la pénurie de candidats à l’embauche. Mais, face à cette
problématique, vous n’êtes que 26 % à envisager de vous tourner vers d’autres
profils hors secteur ou de recourir à des recrutements en deçà du BTS-OL.
QUELS LEVIERS DE PERFORMANCE ALLEZ-VOUS PRIVILÉGIER EN 2022 ?
Source : Bien Vu – Crédit : Bien Vu
Une augmentation de votre panier moyen
38 %
Une croissance de votre flux clients
48 % UN LEVIER, LE MULTI-ÉQUIPEMENT
Une limitation de vos charges Les projets d’investissement ne sont pas au rendez-vous pour la très grande
43 % majorité d’entre vous. Vous privilégiez la consolidation de votre rentabilité via la
Promouvoir le multi-équipement de vos porteurs
51 % limitation de vos charges (43 %) et la croissance de votre flux clients. Fait inté-
Développer de nouvelles spécialisations ressant et assez nouveau : le multi-équipement de qualité, créateur de marge,
(enfants, sport, basse vision, etc.) n’apparaît plus comme un marché de niche mais comme un levier de développe-
21 % ment pour 51 % d’entre vous. Une manière d’anticiper une évolution des règles du
Ouvrir un nouveau point de vente marché en “libérant” une partie croissante de votre activité des contraintes liées
6 % au remboursement du premier équipement ?

30 Bien Vu — N° 307 — Février 2022