Page 35 - BienVu N°307 -Février 2022
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car, lorsqu’on se lance, on est plein de   à Baugé-en-Anjou (Maine-et-Loire),   UN OPTICIEN RURAL, DE PROXIMITÉ
        désirs, d’idéaux, mais on ignore encore   un point de vente indépendant et un   Une proximité qui a trouvé “encore
        tout ce à quoi on s’expose…”, sourit-il.   Optic 2000, qu’Alexandre adapte aux   plus de sens depuis le début de la
                                             standards de Krys et de Vision Plus et   pandémie de Covid-19, avec des por-
        PASSER LE CAP DU MANAGEMENT          une création (Krys) à La Ferté-Bernard   teurs contents de voir du monde et
        Car dans un premier temps, le jeune   (Sarthe). Gagnant en surface finan-  de pouvoir compter sur leur opticien”,
        entrepreneur, âgé de 27 ans, apprend   cière, l’entreprise “passe un cap” à   estime le quadragénaire, convaincu
        à composer avec les équipes en place,   ce moment et accélère sur le marché   que la profession a une carte à jouer,
                                                                   er
        dont certains membres sont alors     de l’audioprothèse. “Notre 1  magasin   en particulier là où les ophtalmolo-
        plus expérimentés… Une première      était certes déjà présent sur ce cré-  gistes manquent. “Les opticiens et
        expérience de management, dont il    neau, mais c’est à ce moment que     les orthoptistes peuvent trouver leur
        saura tirer des enseignements. “Avec   nous avons décidé d’accélérer. Avec la   juste place dans le parcours de santé
        l’insouciance de ma jeunesse, je suis   création d’un centre indépendant à La   visuelle. En matière d’adaptation
        arrivé avec l’envie de changer des cho-  Flèche, en nous associant à un audio-  d’ordonnances récentes, de détection
        ses, peut-être un peu brusquement…     prothésiste et avec le déploiement de   en première ligne… Et en bonne intel-
                                             deux corners au Lude et à Baugé-en-  ligence avec les ophtalmologistes”,
          “Avec le temps, l’opticien         Anjou”, précise Alexandre Leboucq,   continue Alexandre Leboucq, qui
        et l’orthoptiste s’affirmeront       qui, depuis, a encore poursuivi le   entretient des relations “construc-
           comme le complément               développement de son entreprise.     tives” avec ses prescripteurs.
            de l'ophtalmologiste”
                                                “Pas facile de manager             “Il y a 20 ans, un opticien
        À commencer par la transformation de    des gens plus âgés que                pouvait prescrire des
        ces points de vente indépendants en    soi. Il faut s’appuyer sur           lunettes en cas de casse.
        magasins Krys, avec tout ce que cela   leur expérience, tout en             Et nous savions très bien
        implique en matière de conduite du   conduisant le changement”                       le faire”
        changement, de politique d’enseigne,
        d’achats”, précise Alexandre Leboucq,   Création en 2011 de deux magasins   Ce pragmatisme dicte également
        qui forme un duo soudé avec Gontran   Lynx Optique au Lude et Vision Plus   la politique RH de son groupe, alors
        Letourneur, son associé. Une         à Baugé-en-Anjou, “proche de deux    que les difficultés de recrutement
        alliance qu’il ne regrette pas, tant elle   hypermarchés”, reprise en 2018 d’un   se confirment dans le secteur. “La
        a rendu possible, à ses yeux, la gestion   Lynx optique à Vineuil (Loir-et-Cher) avec   mise en place d’un entretien annuel,
        humaine nécessaire à cette reprise   un 3  associé, Vianney Terrien, ouver-  et d’échanges directs, avec nos
                                                e
        d’entreprises. “Me serais-je lancé, sans   ture en 2020 d’un Krys à Châteaudun   salariés a limité notre turnover.
        Gontran ? Probablement pas aussi     (Eure-et-Loir), rachat en septembre   Et en recrutant des jeunes atta-
        tôt. Nous avons traversé ensemble    2021 d’un magasin indépendant à      chés à leur région, notamment via
        les difficultés avant de faire grandir   Connerré (Sarthe), depuis transformé   l’alternance, nous optimisons nos
        notre groupe”, se souvient-il.       en Collectif des lunetiers… Un dével-  chances de les conserver”, explique-
                                             oppement continu, donc, pour celui qui   t-il, en quête perpétuelle d’efficience
             “Être entrepreneur,             est aujourd’hui à la tête de 12 magasins   et de modernité. À tous niveaux. “La
         c’est comme être capitaine          dans les régions des Pays de la Loire et   généralisation de la prise de rendez-
           d’une équipe de volley.           Centre-Val de Loire. “Depuis mes débuts   vous est une bonne nouvelle, mais
         Je retrouve dans ce métier          en 1999, je suis resté fidèle à Krys car je   ne doit pas déboucher sur des ven-
            ma passion des sports            suis attaché au modèle de la coopéra-  tes d’1h30 ou 2h. Et dans le même
                  d’équipes”                 tive et à ses mécanismes d’entraide   temps, le télédétourage permet de
                                             entre adhérents. J’ai particulièrement   dégager du temps et d’optimiser la
        Après une période de consolida-      senti cette confraternité en 2020 depuis   qualité du service”, conclut l’opticien.
        tion de plusieurs années, le groupe   le début de la pandémie de Covid-19”,   Persuadé que la profession ne doit
        s’agrandit avec trois nouveaux maga-  poursuit l’entrepreneur, “fier d’être   pas hésiter à s’adosser à la tech-
        sins en 2006 et 2007 : deux reprises   un opticien rural et de petites villes”.   nologie pour rester au goût du jour. 


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