Page 38 - BienVu N°306 -Janvier 2022
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MON MAGASIN Décideurs
3 “Avec nos 3 enseignes
QUESTIONS À complémentaires, chaque associé
touche tous les porteurs de sa zone”
FIN 2021, QUELS SONT LES nos associés les armes adéquates
Christophe Dagron, RÉSULTATS DES ASSOCIÉS DE VOS pour couvrir tout le spectre des con-
directeur commerce, Krys Group 3 ENSEIGNES OPTIQUES ? sommateurs sur leur zone de cha-
Nos magasins terminent bien l’année landise : marché prix bas, omnicanal
et ont pratiquement tous retrouvé et accessibilité pour Lynx You Do,
leur niveau de CA de 2019. Pour segment premium et proximité pour
autant, certains magasins ont subi Le Collectif des Lunetiers, approche
de plein fouet la fermeture des cen- généraliste et services pour Krys.
tres commerciaux et le manque de Notre objectif est clair : que chaque
flux dans ces emplacements dû au associé Krys Group développe ses
pass sanitaire. À l’inverse, c’est un parts de marché !
fait, nos magasins de centre-ville
ont surperformé. En règle générale, VOUS COMMENCEZ DONC 2022
les consommateurs ont retrouvé le AVEC BEAUCOUP DE SÉRÉNITÉ…
chemin des magasins installés près Oui, d’autant que les perspectives
de leurs lieux de travail, après avoir de croissance du marché existent.
favorisé l’ultra-proximité pendant le Pour la plupart, elles ne sont pas
“Nos enseignes premier confinement. Il n’en reste nouvelles : l’opticien est devenu un
acteur incontournable du parcours
pas moins que les commerces de
performent proximité ont bénéficié de cette évo- de soins visuels et, ce, quelles que
soient les évolutions réglementaires
lution et de cette aspiration, enta-
parce que mées avant la crise. Le Collectif des à venir. Nos associés vont renforcer
encore le renouvellement avec adap-
Lunetiers (ex-Vision Plus) a connu
ainsi une très belle année et les tation des équipements sur la base
chacune d’entre points de vente Krys renouent avec d’ordonnances valides et, surtout,
une activité globalement supérieure vont mieux faire connaître ce ser-
elles s’adresse à celle de 2019. Au sein du groupe, vice. Ce développement de l’examen
l’enseigne qui a le plus souffert est de vue en magasin implique bien
à une cible incontestablement Lynx Optique/ sûr des investissements en maté-
Lynx Optique You Do, compte tenu riel. Autre levier de croissance de
prioritaire, de son implantation majoritaire en nos associés : l’expérience client
centre commercial. que les porteurs vivent dans nos
au bon endroit, magasins. Elle est rendue possible
CES CHANGEMENTS DE LIEUX par notre statut de distributeur/pro-
au bon moment” ET DE MODES DE CONSOMMATION ducteur qui, garantit la meilleure
MODIFIENT-ILS VOTRE STRATÉGIE offre et l’innovation au juste prix.
DE SEGMENTATION DE VOTRE OFFRE Nous l’avons enrichi début 2021
AVEC VOS 3 ENSEIGNES ? avec Signature Krys qui instaure
Bien au contraire ! Nos enseignes un parcours client spécifique et aug-
performent parce que chacune mente la valeur perçue du produit et
d’entre elles s’adresse à une cible du savoir-faire de l’opticien. Avec
prioritaire, au bon endroit, au bon comme résultat, une plus grande
moment. Cette stratégie donne à satisfaction des clients.
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