Page 38 - BienVu N°306 -Janvier 2022
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MON MAGASIN    Décideurs

                3                             “Avec nos 3 enseignes







          QUESTIONS À                         complémentaires, chaque associé

                                              touche tous les porteurs de sa zone”






                                              FIN 2021, QUELS SONT LES             nos associés les armes adéquates
             Christophe Dagron,               RÉSULTATS DES ASSOCIÉS DE VOS        pour couvrir tout le spectre des con-

           directeur commerce, Krys Group     3 ENSEIGNES OPTIQUES ?               sommateurs sur leur zone de cha-
                                              Nos magasins terminent bien l’année   landise : marché prix bas, omnicanal
                                              et ont pratiquement tous retrouvé    et accessibilité pour Lynx You Do,
                                              leur niveau de CA de 2019. Pour      segment premium et proximité pour
                                              autant, certains magasins ont subi   Le Collectif des Lunetiers, approche
                                              de plein fouet la fermeture des cen-  généraliste et services pour Krys.
                                              tres commerciaux et le manque de     Notre objectif est clair : que chaque
                                              flux dans ces emplacements dû au     associé Krys Group développe ses
                                              pass sanitaire. À l’inverse, c’est un   parts de marché !
                                              fait, nos magasins de centre-ville
                                              ont surperformé. En règle générale,   VOUS COMMENCEZ DONC 2022
                                              les consommateurs ont retrouvé le    AVEC BEAUCOUP DE SÉRÉNITÉ…
                                              chemin des magasins installés près   Oui, d’autant que les perspectives
                                              de leurs lieux de travail, après avoir   de croissance du marché existent.
                                              favorisé l’ultra-proximité pendant le   Pour la plupart, elles ne sont pas

         “Nos enseignes                       premier confinement. Il n’en reste   nouvelles : l’opticien est devenu un
                                                                                   acteur incontournable du parcours
                                              pas moins que les commerces de
         performent                           proximité ont bénéficié de cette évo-  de soins visuels et, ce, quelles que
                                                                                   soient les évolutions réglementaires
                                              lution et de cette aspiration, enta-
         parce que                            mées avant la crise. Le Collectif des   à venir. Nos associés vont renforcer
                                                                                   encore le renouvellement avec adap-
                                              Lunetiers (ex-Vision Plus) a connu
                                              ainsi une très belle année et les    tation des équipements sur la base
         chacune d’entre                      points de vente Krys renouent avec   d’ordonnances valides et, surtout,
                                              une activité globalement supérieure   vont mieux faire connaître ce ser-
         elles s’adresse                      à celle de 2019. Au sein du groupe,   vice. Ce développement de l’examen

                                              l’enseigne qui a le plus souffert est   de vue en magasin implique bien
         à une cible                          incontestablement Lynx Optique/      sûr des investissements en maté-
                                              Lynx Optique You Do, compte tenu     riel. Autre levier de croissance de
         prioritaire,                         de son implantation majoritaire en   nos associés : l’expérience client

                                              centre commercial.                   que les porteurs vivent dans nos
         au bon endroit,                                                           magasins. Elle est rendue possible
                                              CES CHANGEMENTS DE LIEUX             par notre statut de distributeur/pro-
         au bon moment”                       ET DE MODES DE CONSOMMATION          ducteur qui, garantit la meilleure
                                              MODIFIENT-ILS VOTRE STRATÉGIE        offre et l’innovation au juste prix.
                                              DE SEGMENTATION DE VOTRE OFFRE       Nous l’avons enrichi début 2021
                                              AVEC VOS 3 ENSEIGNES ?               avec Signature Krys qui instaure
                                              Bien au contraire ! Nos enseignes    un parcours client spécifique et aug-
                                              performent parce que chacune         mente la valeur perçue du produit et
                                              d’entre elles s’adresse à une cible   du savoir-faire de l’opticien. Avec
                                              prioritaire, au bon endroit, au bon   comme résultat, une plus grande
                                              moment. Cette stratégie donne à      satisfaction des clients. 


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