Page 31 - BienVu N°298 - Avril 2021

Le boom de la lunette qu’un bonus, qui n’a rien de décisif dans

le processus de vente. A l’inverse, en
centre-ville, comme dans le cas de
made in France : mon magasin de Liévin, mes porteurs

ont des attentes différentes. Plus pre-
mium. Une exigence plus grande. Une
illusion ou réalité ? sensibilité à la provenance des mon-
tures ou des verres”, précise Alexandre
Bajeux. Cette corrélation entre le pou-
Une tendance encore minoritaire voir d’achat et une appétence pour
des produits fabriqués en France ou
en Europe, Sophie Joslet a pu égale-
Selon un sondage que nous avons réalisé en ligne en juin dernier
auprès de 150 opticiens, l’intérêt de leurs consommateurs pour ment la constater même si, là encore,
l’origine des produits progresse à la faveur de la crise sanitaire : des nuances sont à signaler.
pour plus de 60 % des opticiens interrogés, les clients vont
modifier à l’avenir leurs comportements d’achat et attacher plus “Mes clients sont-ils
d’importance à l’origine de fabrication des montures. Mais
la provenance de l’équipement n’est citée comme critère en attente de Made
principal de choix que par près de 4 porteurs sur 10, loin derrière in France ou, avant
l’esthétique (86 %), le confort (70 %), le prix (51 %) et la qualité (42 %).
tout, de produits
conçus par des salariés

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UN INTÉRÊT RÉEL QUI RESTE L’APANAGE D’UNE MINORITÉ DE CLIENTS “dignement payés” ?
Source : Bien Vu – Crédit : Bien Vu
La notion d’achat
Cliquez ici pour vous abonner responsable prévaut
Quels sont les critères de choix principaux de vos clients quand ils achètent
une marque de montures ? (2 à 4 réponses possibles) sur l’origine du produit”

Eco-responsabilité et éthique de la marque
“Avec mon positionnement créateurs,
55 % j’attire une clientèle prête à augmen-
ter son reste à charge pour acheter
Origine du produit (France, UE) “local” et “responsable”. Mais sont-
ils en attente de Made in France ou,
39 %
avant tout, de produits conçus par des
Prix des montures (pas ou peu de reste à charge) salariés “dignement payés” ? J’ai le
sentiment que cette notion d’achat
51 % responsable prévaut sur l’origine du
produit. D’autant que les clients se
Qualité de la monture et de sa fabrication
perdent parfois entre le Made in France
42 % et l’Origine France Garantie”, explique
l’opticienne.
Confort des montures
UN BESOIN DE PÉDAGOGIE
70 %
Cette tendance n’est pas nouvelle.
Depuis sa mise en place, l’OFG sus-
Esthétique et forme des montures
cite un intérêt grandissant des clients,
86 % tout en posant des interrogations sur
son sens réel. A vous de répondre à
Attrait pour la marque
ces questionnements grâce à un dis-
cours précis, détaillé. Authentique.
31 %
“L’opticien est le seul professionnel

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