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DOS-
SIER
w APRÈS LE CONFINEMENT, LES PORTEURS VEULENT w LES FRANÇAIS VEULENT ÊTRE RASSURÉS PAR DES MESURES
RETOURNER CHEZ LES OPTICIENS DE PROTECTION
Plus d’1 Français sur 3 (34 %) déclare avoir dû repousser Les opticiens ayant rouvert leurs points de vente, 6 sondés
ou annuler un rendez-vous avec un professionnel des soins sur 10 s’estiment sereins à l’idée d’y retourner aujourd’hui.
optiques (ophtalmologiste ou opticien) du fait de l’épidémie de Néanmoins, une inquiétude demeure chez 40 % d’entre eux.
coronavirus. Si la grande majorité ne déclare pas avoir rencontré Ces porteurs inquiets sont unanimes sur le caractère rassurant
de difficultés optiques majeures durant cette période, plus d’1 d’une série de mesures qui permettraient la limitation d’un
sur 10 dit néanmoins avoir été confronté à une situation urgente éventuel risque de contamination par le Covid-19 dans le
qu’il n’a pas pu résoudre avant la fin du confinement. La situation magasin.
sanitaire s’améliorant progressivement, près de la moitié des
Français envisagent de consulter un opticien au cours des 6 Si vous deviez vous rendre chez un opticien au cours des prochaines
semaines, chacune des choses suivantes contribuerait-elle ou non
prochains mois. à vous rassurer sur la limitation d’un éventuel risque de contamination
par le coronavirus ? ▼
Dans combien de temps envisagez-vous de vous rendre chez un opticien ? ▼
Méthodologie : enquête réalisée en ligne du 26 mai au 3 juin 2020, par Harris Interactive pour Santéclair,
auprès d’un échantillon de 1554 personnes représentatif des Français âgés de 18 ans et plus.
1 Français sur 2 souhaite prochainement
acheter des lunettes correctrices
L’institut YouGov a aussi récemment réalisé une enquête sur les Français et leurs intentions en termes
d’équipements optiques. Ses résultats annoncent des perspectives encourageantes pour votre activité,
avec des projets d’achat affirmés dans les magasins d’optique.
Selon le sondage YouGov*, près de la moitié des Français en- L’ACHAT SUR INTERNET SE HEURTE
visagent en effet d’acheter un équipement optique dans les À DE NOMBREUX FREINS
prochains mois (24 % le feront certainement et 23 % le feront Sondés sur les motivations qui les feraient acheter leurs lu-
probablement). Un tiers d’entre eux prévoit également de s’of- nettes correctrices en ligne, les porteurs citent avant tout
frir des solaires. Le sondage montre par ailleurs un farouche des motivations pécuniaires : le prix (pour 43 % d’entre eux)
attachement aux magasins d’optique traditionnels. 94 % des et la comparaison facile des tarifs (pour 34 %). Les motiva-
porteurs déclarent acheter de manière générale leurs lu- tions pratiquent suivent juste derrière : la possibilité d’acheter
nettes de vue dans un point de vente d’une enseigne (50 %) ou n’importe quand (pour 30 %) et depuis chez soi sans se dépla-
indépendant (44 %). Seuls 3 % disent le faire dans une boutique cer (pour 25 %). Enfin, la possibilité d’essayer virtuellement un
low-cost et 2 % sur Internet. Interrogés sur leur connaissance grand nombre de montures serait une motivation pour 15 %
des différents traitements de verre, les Français citent en pre- des Français. Ces facteurs d’intérêt pour l’achat de lunettes
mier lieu les traitements anti-rayures (68 %) et anti-lumière sur Internet peinent cependant à faire le poids face aux désa-
bleue (60 %). Les autres traitements sont beaucoup moins vantages liés à ce canal de distribution. Les porteurs sont en
connus, et méritent à ce titre de faire l’objet d’une information effet nombreux à souligner divers freins : l’impossibilité d’es-
plus poussée des porteurs : c’est le cas des verres polarisants sayer physiquement les lunettes (69 %), l’absence de mesures
(38 % en ont entendu parler), des traitements anti-salissures par l’opticien (59 %), l’imprécision des mesures faites en ligne
(18 %) et des photochromiques (qui enregistrent seulement (51 %), les risques d’erreurs pour les verres progressifs ou
12 % de notoriété). pour astigmates (48 %) mais aussi l’absence de conseils de
l’opticien (48 %).
* L'enquête a été réalisée sur 1000 personnes représentatives de la
population nationale française âgée de 18 ans et plus. Le sondage a été
effectué en ligne, sur le panel propriétaire YouGov France du 19 au 21
juin 2020.
L'OL [MAG] JUIN-JUILLET 2020 #740 29