Page 30 - OL MAG 740 - Juin-Juillet 2020

DOS-
SIER

Chacun des éléments suivants est-il ou non un critère de choix w L’OFFRE 100 % SANTÉ, APPROXIMATIVEMENT CONNUE MAIS APPROUVÉE
important pour vos montures ? Lorsque vous devez choisir Si une large majorité des Français a déjà entendu parler de la réforme
un nouveau modèle, avez-vous le sentiment d’être bien ou mal
informé(e) sur ces éléments ? ▼ « 100 % santé », leur niveau d’information est encore nettement perfectible :
seuls 35 % en ont entendu parler en ce qui concerne les lunettes et voient
précisément de quoi il s’agit. Ils sont 39 % à en avoir entendu parler sans
la connaître vraiment et 25 % ignorent tout bonnement son existence.
Lorsqu’on les renseigne plus précisément sur les modalités de cette offre
en optique (absence de reste à charge, nombre de modèles de montures,
types de verres proposés…), 8 Français sur 10 l’estiment satisfaisante (2
sur 10 la jugent très satisfaisante).
Diriez-vous que cette offre 100 % santé,
dans le domaine de l'optique, est satisfaisante ou non de manière générale ? ▼

w LE PRIX ET LE STYLE EN TÊTE DES CRITÈRES
DE CHOIX D’UNE MONTURE
Au moment de choisir une nouvelle monture, les
Français s’attachent avant tout à son tarif, à son look
et à son matériau. La marque et le pays de fabrication
sont aussi des critères de choix, mais d’un moindre Les porteurs
intérêt pour les porteurs. Comme pour les verres, ils
se sentent plutôt bien informés (avec une marge de se montrent
progression néanmoins) sur la majorité des critères à pour la moitié
l’exception de l’origine géographique. d’entre eux
satisfaits de
w L’OPTICIEN EST VU COMME UN PROFESSIONNEL la proportion
DE SANTÉ ET UN COMMERÇANT d’opticiens
Selon l’enquête, les opticiens représentent pour disponibles
les porteurs une figure de confiance : ils attendent
de leur part qu’ils puissent réaliser des examens près de chez w 4 FRANÇAIS SUR 10 TENTÉS PAR UN
ÉQUIPEMENT SANS RESTE À CHARGE
de vision permettant d’adapter les prescriptions en eux. Un quart
cas de besoin. Mais ils sont également attendus sur témoigne d’un Pour changer de lunettes, 39 % des porteurs
la dimension commerciale de leur métier, avec la privilégieraient un équipement entièrement
proposition d’avantages tels que la seconde paire manque de ces remboursé, en contrepartie d’un choix
solaire à tarif réduit. Dans une moindre mesure, les professionnels, restreint. Ceux qui choisiraient un équipement
mixte (35 %) ou sans restriction (25 %)
Français souhaitent également qu’ils bénéficient d’une l’autre
expertise dans des domaines tels que les lunettes de s’inscrivent dans un budget supplémentaire
sport, la vision des enfants ou la basse vision. quart d’une variant, pour 60 % d’entre eux, de 50 à 200
surenchère. euros. Notons que les Français sont partagés
De manière générale, est-il important ou non que l'opticien sur l’origine de fabrication des montures et
que vous consultez pour l'achat ou le renouvellement de vos verres proposés dans l’offre 100 % santé :
lunettes… ? ▼ plus de 4 sur 10 d’entre eux estiment, à
juste titre, qu’ils sont davantage fabriqués à
l’étranger que les produits du marché libre.
Une proposition de montures Origine France
garantie dans l’offre Rac 0 s’avère être un
critère intéressant pour les Français, qui
pourrait pousser 85 % d’entre eux à opter
pour un modèle du panier A. ▼

28 L'OL [MAG] JUIN-JUILLET 2020 #740