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MON MAGASIN Mes équipes
Motivation des équipes :
quels leviers dans notre contexte
incertain ?
Le management des équipes s’est complexifié depuis le début
de la pandémie de Covid-19. Certains salariés rencontreraient
des difficultés de motivation depuis leur retour en présentiel,
au sortir d’une période de chômage partiel déstabilisante. Voici
quelques clés pour vous accompagner, au besoin, face à cette
problématique.
onfinement, chômage à ne plus faire les trajets entre le Covid-19 ne rende notre époque
partiel, déconfine- domicile et le magasin, on a plus de si incertaine… D’où cette interro-
ment, retour en force temps pour la vie personnelle… Le gation : comment allier efficacité
du Covid-19, reconfine- retour en présentiel, sur les routes ou économique - nécessaire après une
C nt… Si vos points de Réservé aux abonnés Bien Vu
m
année marquée par une baisse des
dans le métro, peut être mal vécu”,
e
vente ont tenu le choc en 2020, ces explique Carine Turtet, consultante chiffres d’affaires - et animation de
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rebondissements incessants ont RH auprès de plusieurs TPE/PME. vos équipes ?
marqué les esprits. Les vôtres, bien
sûr, mais aussi ceux de vos salariés, UNE PÉRIODE PROPICE À LA “COMMUNIQUER, INFORMER,
qui ont dû, pour certains, s’éloigner RÉFLEXION RASSURER”
du travail durant une période de chô- Facteur aggravant, tous secteurs “Soyez transparents et ne laissez
mage partiel, avant de replonger… confondus : selon l’Agence nationale pas vos équipes spéculer, faute
Parfois avec difficulté. “On s’habitue pour l’amélioration des conditions d’informations. Le culte du secret
de travail (Anact), 1 salarié sur 4 ne nuit à la cohésion, à la fidélisation
s’est pas senti suffisamment sou- des salariés et même à l’activité”,
tenu par son employeur face à ses analyse Carine Turtet, selon laquelle
craintes pour son poste, pour sa des sujets comme la santé finan-
santé et face à son isolement dû au cière de l’entreprise, les horaires de
chômage partiel ou au télétravail. travail, les heures supplémentaires
“Cette crise agit comme un révéla- ou encore les repos compensatoires
teur des forces et des faiblesses du prennent une ampleur renforcée
management, voire de tensions qui dans notre contexte anxiogène. “Ai-
restaient sous-jacentes. Or, quand je le droit de travailler durant mon
un salarié a le temps de prendre chômage partiel pour compenser
du recul, il s’interroge sur le sens ma perte de revenus ? Dois-je être
de son travail, sur l’intérêt de ses rentré chez moi à 18h, me faut-
missions, sur la suite qu’il veut don- il une attestation d’employeur ?
ner à sa carrière”, affirme Patrick Vais-je devoir travailler davantage
Conjard, chargé de mission au sein cette année pour “rattraper” l’année
de l’Anact. Ces propos font écho 2020 ? En anticipant les ques-
Carine Turtet, aux difficultés de recrutement et tions de son personnel, le manager
consultante RH auprès de plusieurs TPE/ de fidélisation constatées dans vos obtient l’adhésion de ses équipes”,
PME
points de vente, bien avant que le poursuit la consultante RH.
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