Page 23 - Bien Vu 296 - Février 2021

Télémédecine :

les Français convertis

Covid-19 :
elon une enquête menée par l’institut Odoxa*, la télémédecine est de
mieux en mieux perçue par les Français, qui sont 73 % (+13 % en un an) des Français
à en avoir une bonne opinion, contre “seulement” 57 % en moyenne
en Europe. C’est pourtant en France que cette pratique reste le moins inquiets
e
S loppée. C’est bien sûr l’un des effets de la pandémie de Covid-
v
é
d
19, la télémédecine ayant explosé en 1 an, avec une multiplication du recours mais
à la téléconsultation par 3 pour les patients et par plus de 6 pour les médecins
généralistes. Parallèlement, les patients hexagonaux connaissent mieux les volontaristes
modalités du dispositif : 92 % savent que ces consultations sont remboursées par
l’Assurance maladie (+18 % en un an) et 78 % (+22 % depuis 2020) sont conscients
que leur prix est identique à celui d’une consultation classique. Autre signe de
l’adhésion des Français : 88 % des répondants ayant testé la télémédecine s’en L’Institut Elabe s’est intéressé
disent satisfaits, soit le 2 taux le plus élevé en Europe, derrière l’Allemagne. Et aux perspectives économiques
e
7 Français sur 10 assurent qu’ils opteraient pour la téléconsultation si leur médecin des Français en 2021, dans
traitant la leur proposait. le cadre d’une étude menée pour
Les Echos, l’Institut Montaigne
*Sondage réalisé par Odoxa pour l’ANS (Agence du numérique en santé) entre le 26 octobre et le 19 novembre et Radio Classique*. Si la majorité
sur un échantillon de 3 000 citoyens et 500 soignants
des sondés priorise
(58 %, -8 points par rapport
CONTRE
à la précédente enquête réalisée
55 % en novembre 2020) toujours
la lutte contre l’épidémie
du Covid-19, 41 % (+7 points
DES ESPAGNOLS ET vs novembre 2020) d’entre

1 FRANÇAIS SUR 5 42 % eux estiment que le plus important
est de relancer l’économie. Malgré
A DÉJÀ TESTÉ ce volontarisme, la population
LA TÉLÉMÉDECINE… DES BRITANNIQUES française aborde cette nouvelle
année avec inquiétude
(68 %) et lassitude (55 %) :
La curation, un nouveau levier 63 % des répondants (+7 points)
sont convaincus que la France
de croissance ? va connaître une crise
économique durable, au fort
impact sur le chômage et le tissu
La qualité, la quantité, les deux, pour quel équilibre ? Pour y répondre, un concept économique. A l’inverse,
ancien, la “curation”, revient à la mode Outre-Atlantique, selon Bertrand Leseigneur, 33 % misent sur un rétablissement
correspondant aux Etats-Unis de l’Echangeur BNP Paribas et fin observateur du du pays au terme de cette période
retail local. Le concept est simple : proposer à ses clients une sélection des meilleurs difficile.
produits (ou des plus pertinents) du moment, plutôt que de viser l’exhaustivité. Une
stratégie qui a ses avantages. Gain de temps et d’argent pour le retailer (moins de *Etude Elabe réalisée par Internet les 5 et 6 jan-
vier 2021 auprès d’un échantillon de 1 002 per-
produits à ranger, économies d’échelle), plus de simplicité pour le client (recherche sonnes représentatif de la population française
rapide), un agencement aéré et créatif… âgée de 18 ans et plus

Février 2021 — N° 296 — Bien Vu 23