Page 22 - OL MAG 739 - Avril Mai 2020
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DOS- distribution
SIER
CENTRALE CENTRALE
club opticlibre
LUZ optique 59, avenue d’Iéna – 75116 Paris
6, rue de l’Abbé Groult – 75015 Paris Tél. : 01 40 67 87 87
Tél. : 01 56 56 75 67 www.opticlibre.com - www.club-optic-leader.com
www.luz.fr www.opticiens-visalis.com
groupe@luz.fr contact@opticlibre.com
Date de création : 1987
er
Statut juridique : SAS Date de création : 1 janvier 2005
Dirigeant : Jérôme Schertz, directeur général Statut juridique : SAS
Dirigeant : Jean-Luc Selignan
Nombre total de points de vente en France l’excellence pour vous et vos clients avec ce Nombre total de points de vente en France au 31/12/2018 : 1 350
au 31/12/2019 : 1820 concept de magasin et de communication Nombre total de points de vente en France 30/09/2019 : 1 563
Montant des achats HT au 31/12/2018 : clé en main Montant des achats HT au 31/12/2017 : 120 millions d’€
166,7 millions d'€ • Concept “Lunettestore” : un concept Montant des achats HT au 31/12/2018 : 131 millions d’€
Montant des achats HT au 31/12/2019 : magasin distinctif et innovant, accessible au Montant des achats HT en 2019 : 136 millions d’€
178,6 millions d'€
meilleur prix Parts de création de magasins en % des adhésions : faible (essentiellement des créations
Droit d’entrée et conditions d’accès à la cen- • Relation des 3 “O” : Luz vous accompagne de nouveaux points de vente pour des adhérents du groupement)
trale : non
dans votre relationnel avec vos prescripteurs Parts de changement de centrale ou de rupture avec une enseigne en % des adhésions :
Durée du contrat : 1 an • 3 niveaux de communication selon les ob- 75 % changement de centrale et 25 % rupture d’enseigne
Conditions et délai de rupture du contrat : jectifs et budgets : SELF’COM (Ma comm’ à Droit d’entrée et conditions d’accès à la centrale : aucun
lettre recommandée prix malin à travers 30 thématiques à utiliser
Nombre de fournisseurs référencés : 180 sous 48h) / Les services by Luz / COM’unique Durée du contrat : CDI
(Pas de copier-coller, l’inspiration c’est vous Conditions et délai de rupture du contrat : 3 mois
Marques exclusives : montures Seafolly et vos envies)
depuis 2016 + marques propres Smart Politique en matière de réseaux de soins :
+ Emotion + Bleu Blanc VOUS + iXnah + • Théâtralisation des vitrines : fini le stress ! Club Opticlibre se veut avant tout être une centrale de conseils et d’expertise auprès de ses
contactologie Lens Attitude Tous les mois, un kit pratique et complet adhérents. Les opticiens indépendants étant peu présents dans les réseaux de soins, Club
d’animation de votre point de vente pour
Achat exclusif à la centrale : non Opticlibre propose :
étonner, surprendre, séduire vos clients et • pour ceux qui n’y sont pas, toute une palette d’outils et de services pour fidéliser leur
Délai de règlement : 30 jours fin de mois chalands
clientèle, augmenter le taux de renouvellement de leurs porteurs et booster leur chiffre
• Magazine “Lunettes Attitudes” : consumer d’affaires,
SERVICES ET POINTS FORTS
Entreprise familiale d’opticiens indépendants magazine sur-mesure pour communiquer • pour ceux qui sont présents dans les réseaux, nous les accompagnons pour mieux com-
qui respecte et partage les valeurs d’indépen- de façon élégante et pertinente à prix prendre le fonctionnement des réseaux de soins, les contraintes et les enjeux (aide lors
dance des opticiens. compétitif via 32 pages de contenu des appels d’offres, analyse et gestion des grilles tarifaires, des flux de tiers payant, accom-
Pour caractériser les valeurs auxquelles se ré- riche qui profite autant au quotidien du pagnement à la demande, certification…).
fère Luz optique, 2 mots simples mais forts : in- consommateur qu'à votre image de marque Nombre de fournisseurs référencés : environ 200
dépendance et respect. Indépendance… Luz et celle de votre métier
optique est une société familiale qui se bat • Lettres de relance et remerciements clients Marques exclusives :
pour préserver son libre arbitre et permettre automatisées Montures : exclusivité de la distribution des marques AM Optical (9 collections, optique
aux adhérents de garder leur liberté, leurs tra- • Facebook / Instagram by Luz : être présent et solaire, hommes, femmes, enfants, nouveautés 2 à 3 fois par an, SAV…)
ditions et leurs valeurs. Respect… une bonne sur les deux 1ers réseaux sociaux de France Verres et contactologie : nous privilégions des négociations renforcées avec les
pratique de ce métier de proximité ne peut se et soigner votre e-réputation fournisseurs de produits de marques : ce sont des produits de prescription médicale
faire que si l’adhérent respecte ses clients. pour lesquels la marque du fabriquant est une vraie référence, indispensable aux yeux
• Package Internet : créer un site à votre du consommateur.
SERVICES image, professionnel, vivant et différent
Achat exclusif à la centrale : pour les fournisseurs référencés
• myLuz.fr : plateforme de commandes • CultureLuz : tout un monde de formations
pour faciliter l’accès à des services business sur-mesure Délai de règlement : 30 jours fin de mois
adaptés aux envies des opticiens, et leur • Audits de pilotage : bénéficiez d’outils Nombre de magasins certifiés Afnor ou Bureau Veritas : environ 180
offrir une vision à 360° de leur activité d’aide à la décision objective
professionnelle. Trouver, comparer, SERVICES ET POINTS FORTS
acheter sur 1 seul site, lentilles et produits, • Luz audio : investissez sur un marché en Pôle achats : Performances renforcées, MDD & exclusivités, opérations promotionnelles,
montures optiques et solaires… Booster pleine expansion : l’audition gammes de verres à prix nets.
leur compétitivité en accédant à des offres • Concept “i-Lobe” : i-Lobe, marque pêchue,
exclusives. Suivre, gérer et maîtriser leurs dédramatise et donne envie aux clients de Pôle Communication : Marketing direct, carte de fidélité digitale, plateforme de conquête
achats en temps réel. s’équiper plus naturellement, sans complexe SMS, médias digitaux, optimisation - référencement web, enquêtes de satisfaction
clients, carte services casse et vol, solutions de financement, CRM, évènementiel et
• Luzsixty : jusqu’à 60 jours pour régler leurs Existence d’une collection spécifique animations, outils de communication magasin selon les thématiques annuelles.
relevés mensuels. Luzsixty, c’est plus de 100 % santé : non, pas de collection, mais
souplesse et de liberté pour votre activité formations, produits et communication sur Pôle Santé : actualités règlementaires, formations, accompagnement tiers payant,
(en partenariat avec American Express) des services que nous proposons à nos conventions, gestion des flux et des grilles tarifaires.
adhérents pour s’armer face à cette réforme.
• EasyPAY : la solution de financement Pôle Expertise : agencement magasins, accompagnement merchandising, conseils
offrant de vrais avantages à l’opticien Nous proposons à l’ensemble des opticiens personnalisés au point de vente, décrochage enseigne nationale, réunions régionales
et au client (en partenariat Sofinco) en de France notre journal “Vision Santé” pour et conventions.
garantissant les meilleurs taux, une fiabilité sa 4 ème édition depuis 2013 afin que ces der- Pôle défense des opticiens indépendants : réunions régionales, conventions et actions
et sécurité niers puissent le relayer auprès de leurs clients
et les informer des enjeux et des impacts de juridiques.
• Opium : assistant au quotidien, logiciel cette réforme.
créé par des opticiens pour des opticiens Projets relatifs à la mise en place du 100 % santé (accompagnement des adhérents, mise
Nom du responsable du développement : en place d’une offre spécifique…) : supports et livret d’information, décryptage 100 %
• Pilote by Luz : 6 solutions de gestion Arnaud Bazin, directeur général adjoint Santé, accompagnement et modules de formation dédiés à la vente du reste à charge,
comptable et financière pour que votre pack montures offre A, référencement de fournisseurs avec offres dédiées.
entreprise vole haut et longtemps (en
partenariat avec Kallisté) Nom du responsable du développement : Olivier Chemla
• Optikid : spécialisation de la vue
des enfants avec un concept global
exclusivement proposé aux adhérents Luz
• Concept “Au Cœur de la Vision” : pour
l'amour du métier d'opticien : visez
20 L'OL [MAG] avril-mai 2020 #739