Page 18 - OL MAG 739 - Avril Mai 2020
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DOS- distribution
SIER
CENTRALE CENTRALE
Groupe ALL cdo
32, rue Thiers – 59370 Mons-en-Baroeul 50, rue de Paradis – 75010 Paris
Tél. : 03 28 36 28 36 Tél. : 01 42 46 19 32
www.groupeall.fr cdo.fr
contact@groupeall.fr cdo@cdo.fr
Date de création : 1988
Date de création : 1979
Statut juridique : SA à directoire et conseil de surveillance Statut juridique : société anonyme
Dirigeants : Stéphanie Dangre, présidente Dirigeant : Marc Klein
et Wilfried Blein, directeur général
Nombre total de points de vente en senior, enfant,…). Nombre total de points de vente en France au 31/12/2019 : 2 091 magasins
France au 31/12/2019 : 1 941 C’est aussi un levier formidable de déve- d’optique
Nombre total de points de vente en loppement dans un environnement éco- Nombre total de points de vente en France 31/03/2020 : 2 092 magasins d’optique
France 31/03/2020 : 1 956 nomique et juridique qui ne cesse de bou- Montant des achats HT au 31/12/2018 : 179,5 M€ (optique uniquement)
Montant des achats HT au 31/12/2018 : leverser le quotidien des opticiens. Montant des achats HT au 31/12/2019 : 175,5 M€ (optique uniquement)
160 M€ Preuve en est, en 2016, avec la création de
er
Montant des achats HT au 1 trimestre 2020 : 36,6 M€ (optique uniquement)
Montant des achats HT au 31/12/2019 : Supercent (alliance stratégique de coopé-
168 M€ ration à l’achat avec le groupe Luz). Parts de création de magasins en % des adhésions : 40 %
Montant des achats HT au 1 trimestre Parts de changement de centrale ou de rupture avec une enseigne en % des ad-
er
2020 : 44 M€ LES SERVICES hésions : 48 %
• Offres consommateurs de financement
Parts de création de magasins en % des Nombre de fournisseurs référencés : 180
de l’achat optique (Financi’all), de suivi
adhésions : 22 % de la santé visuelle (Pass Santé Visuelle) Marques exclusives : oui
Parts de changement de centrale ou de et de vente de multiéquipement (All360) Nombre de magasins certifiés Afnor ou Bureau Veritas : 120
rupture avec une enseigne en % des ad- • Les Experts en Santé Visuelle : commu- Existence d’une collection spécifique 100 % santé : non
hésions : 78 % nauté nationale d’experts exigeants (en Droit d’entrée et conditions d’accès à la centrale : pas de droits d’entrée, pas de
Durée du contrat : 1 an renouvelable par formation continue) cotisation, pas de frais de fonctionnement
tacite reconduction • Parcours de formation technique et Durée du contrat : indéterminée
Conditions et délai de rupture du contrat : de vente par le conseil / Nouveau pro- Conditions et délai de rupture du contrat : préavis de 90 jours fin de mois
gramme de formation basé sur l’expé- Politique en matière de réseaux de soins : accompagnement adapté au
préavis de 6 mois (Alliance Optique) –
3 mois avant la date anniversaire (Rev) rience clients positionnement de nos adhérents. Information et accompagnement des opticiens
• Formation sur le syndrome de déficience qui le souhaitent.
Politique en matière de réseaux de soins : numérique
• All Books sur : • Accompagnement Facebook & Social Achat exclusif à la centrale : oui, sauf si fournisseurs non référencés
- Les appels à candidature des réseaux Délai de règlement : 45 jours en moyenne. Conditions particulières la première
média
- Devis normalisé • Plateforme web d’information Ocam, ou- année d’adhésion.
- Certification … tils d’aide à la décision en ligne SERVICES ET POINTS FORTS
• Packs anti-détournement de clientèle (ré-
• Assistance juridique La CDO est le 1 groupement d’opticiens indépendants. Nous avons pour voca-
er
seaux) • Accompagnement marketing par un ser- tion d’accompagner l’ensemble de nos adhérents et de défendre des valeurs d’ex-
• Assistance du service dédié : vice dédié pertise, de professionnalisme, de proximité et d’écoute. Nous sommes convaincus
- Accompagnement adapté au choix de
• Outils de communication personnalisés que votre diversité fait notre différence.
l’adhérent • Espace adhérent digital personnalisé
• Création d’outils et de solutions visant avec notamment la facturation en temps • Conditions commerciales optimales : achats groupés (GroupéO), plateforme
à restaurer l’indépendance des opticiens réel Codir, promotions exclusives toute l’année, offres facing, Reserv’Optic la réserve
face aux réseaux : • Commandes via nos plateformes digi- des opticiens… Redistribution intégrale des remises fournisseurs.
- Simulateur de marge exclusif sur les • Gestion : aide à la création, conseil informatique, assistance juridique, assu-
tales à des prix ultra compétitifs sur les
verres ophtalmiques : Rac 0, Ocam, mar- montures et la contactologie : all-mon- rances, financement, accompagnement achat/vente de magasin…
ché libre tures.fr et all-contacto.fr avec compara- • Veille juridique
- Pass Santé Visuelle • TP Cash : le tiers payant facilité et votre trésorerie optimisée
teur de prix
- Financi’all • All Market : achats groupés via l’espace • Marketing/communication :
- Étude financière et d’implantation adhérent - site internet personnalisé monopticien.com offert : services clients (module de
- Veille juridique et synthèses prise de rdv, renouvellement de lentilles…), liens avec vos réseaux sociaux, jeux
Projets relatifs à la mise en place du Rac 0
Nombre de fournisseurs référencés : 160 (accompagnement des adhérents, mise concours, magazine mensuel, animations régulières, référencement optimisé…
Marques exclusives : Collection exclusive en place d’une offre spécifique…) : - opérations clé en mains,
- communication sur-mesure,
de montures Premium : Riley Stone, • Formations exclusives et uniques pour les - accompagnement digital et réseaux sociaux,
Bioeyes en lentille (Biofinity), Aquarté opticiens - en BtoB Allopticien à destination du secteur médico-social.
(SolocareAqua). Partenariat Supercent • Formation expérience client augmentée
avec L’Amy : collection made in France, • Simulateur de marge exclusif sur les • Informations et contacts réguliers avec les adhérents : réunions régionales et na-
Bleu Blanc Vous. verres ophtalmiques tionales, newsletters, webinaires, site CDO.fr…
• Pass Santé Visuelle nouvelle génération • Formations e-learning, sur site ou à la CDO
Achat exclusif à la centrale : non • Spécialisations/diversification :
intégrant le Rac 0
Délai de règlement : 45 jours (Alliance • Offres spécifiques de communication - Kid Expert,
Optique) - M+1, le 25 du mois (Rev) - Expert Indépendant Basse vision,
pour anticiper et se préparer au Rac 0
er
- CDA, 1 groupement d’audioprothésistes indépendants.
LES POINTS FORTS Nom des responsables du développe-
Entreprise familiale créée par Gérard ment : Marc Bollengier et Sylvie Roch • Solutions de financement clients
Dangre, opticien indépendant, puis re- • Club Grands Comptes
prise par Stéphanie, sa fille. Les valeurs • Programme de fidélité We Love View
du Groupe All sont fondées sur l’accom- Nom du responsable du développement : Ghislaine Domergue, Directrice
pagnement à la croissance des opticiens Commerciale et de l’Opérationnel
dans le respect de leur projet d’entre-
prise. Chez All, la santé visuelle est plus
qu’une conviction. Elle est distillée dans
tous les points de vente quelle que soit
leur identité (santé, créateur, accessible,
16 L'OL [MAG] avril-mai 2020 #739