Page 8 - BienVu N°305 - Décembre 2021
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À LA UNE Spécialisation
Montures sport : entre produits
techniques et esprit lifestyle,
un créneau à occuper
Nul besoin d’être installé dans une région propice (mer,
montagne) pour se lancer sur le créneau des lunettes de sport.
Mais ce marché spécifique nécessite un réel investissement,
au quotidien et dans vos magasins, pour révéler son potentiel.
Le sport, tout compris, pèse COMMUNIQUER, TISSER UN RÉSEAU
10 % de notre chiffre d’af- “Chez nous, un corner est dédié au
faires. C’est encourageant dans la sport, tout proche de notre espace
mesure où nous subissons, sur les enfants assez spectaculaire (sous la
modèles d’entrée de gamme, la forte forme d’un château). En mettant en
concurrence des chaînes de sport valeur ces modèles, il est bien plus
Réservé
généralistes comme Decathlon. Mais facile de les vendre, forcément”, pour-
pour atteindre ce niveau d’engage- suit Karine Chabrié. “Et en échange, chaque année, nous
aux abonnés
ment, il a fallu faire du sport une Pour sa part, Edouard Moison, opticien reversons un pourcentage de notre
offre à part entière, réfléchie, avec Krys à Redon (35), a mis les moyens, chiffre d’affaires à ces structures afin,
Bien Vu
une stratégie de fond”. Pour Karine et les grands, pour que le sport trouve par exemple, de financer du matériel
Chabrié, propriétaire d'Un Autre regard toute sa place dans son point de vente. pour les plus jeunes. Cette approche
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à Cugnaux (31), aucun doute : pour “Notre chargée de communication nous permet d’être intégré au fonc-
trouver son public, cette approche mise sur des vitrophanies saisonnières, tionnement du club, là où le mécénat
pour vous
technique ou lifestyle nécessite les réseaux sociaux. Sans compter un traditionnel ne donne pas toujours
un effort de longue durée et de la panneau solaire en entrée de magasin des résultats concrets, chiffrables”,
abonner
patience. En effet, si les régions mon- et 2 meubles Oakley et Demetz mis en précise l’opticien, qui profite par là
tagneuses ou maritimes se prêtent évidence”, explique-t-il. même d’un certain bouche-à-oreille.
bien à ce marché, il ne faut pas négli- Toutefois, ces 2 professionnels aguer-
ger le potentiel de territoires, qui, sur ris conviennent qu’une communica- INTÉGRER LE SPORT
le papier, présentent moins d’atouts tion externe ambitieuse, régulière et AU PARCOURS CLIENT
naturels. Soit autant de leviers à “acti- approfondie reste indispensable pour Toutefois, ces efforts “en externe”
ver”, moyennant des efforts dans le se faire connaître auprès de la clien- n’ont de sens que s’ils se doublent
point de vente… Et en dehors. tèle. “À travers la pratique en club de d’une intégration profonde du sport
ma famille ou de mes proches (rugby, au sein de votre parcours client.
natation, basket…), un certain nombre Systématique, même. “Typiquement,
de licenciés ont pris l’habitude de lorsqu’un porteur nous rencontre pour
s’équiper chez nous. Mais en 2022, une monture correctrice classique,
je compte officialiser des partenariats nous lui demandons, par ailleurs,
avec les clubs en leur proposant des de nous détailler ses activités. Avec
réductions. Par exemple une remise de cette question ouverte, les langues se
20 % valable sur les modèles de vue, délient et cela nous permet de propo-
sportifs et solaires”, détaille Karine ser au client des produits adaptés à
Chabrié. sa pratique sportive ou au look qu’il
Même approche pour Edouard Moison, veut arborer, sur une veine lifestyle,
qui a mis en place un système origi- par exemple. Et en s'intéressant à
nal de fidélisation. A chaque achat, eux, avec sincérité, en se position-
les licenciés font gagner des points nant comme des coachs de leur vue
Edouard Moison et son équipe, opticien Krys à
Redon (35) sur la carte de fidélité de leur club. sportive, on leur donne l'envie de
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