Page 20 - Bien Vu Hors série - Chiffres du marché 2020

MARCHÉ CONSOMMATION

L’OPTIQUE, UN MARCHÉ PORTEUR

PRIX MOYENS STABLES, CONFIANCE DES CONSOMMATEURS

RENFORCÉE, ANCRAGE DANS LA SANTÉ : L’ACHAT OPTIQUE

EST “SANCTUARISÉ”
UN ACHAT QUI RESTE
En dépit des aléas réglementaires et économiques, l’optique DÉPENDANT DU RAC
affiche une belle croissance due à la stabilité des comportements Pour l’achat de votre dernière
des consommateurs. Tel est le principal enseignement du dernier monture, quel est le prix facturé
Baromètre Gallileo Business Consulting*. Néanmoins, 2 facteurs en euros ?
pourraient modifier à terme les habitudes des porteurs : (% et moyennes calculées sur la
la volonté de réduire leur reste à charge pour un nombre base du nombre de répondants)
croissant de clients et la place progressivement prise par le digital
dans le parcours d’achat. 1 - 49 €
12 %
PAS D’EFFET DÉFLATIONNISTE SUR LE MARCHÉ 50 - 99 €

Quel est le prix facturé par l’opticien pour l’achat de votre dernier équipement ? 21 %
(% et moyennes calculées sur la base du nombre de répondants)
100 - 149 €
Equipement unifocal Equipement progressif 26 %
Réservé aux abonnés Bien Vu 150 - 199 €
3 % 7 % 21 %
15 %
200 - 249 €
28 % Cliquez ici pour vous abonner
28 % 32 % 10 %
Moyenne 304 € Moyenne 551 € 250 - 299 €

Médiane 288 € Médiane 515 € 5 %
300 € et plus
5 % Source : Baromètre 2020 Gallileo
41 % 46 % Business Consulting – Crédit : Bien Vu

< 199 € 350-649 € Source : Baromètre 2020 Gallileo Business Consulting Le reste à charge pour un équipe-
– Crédit : Bien Vu
200-349 € >650 € ment complet s’élève en moyenne
à 127 € (en légère hausse par rap-
En 2019, l’optique poursuit et accélère son rythme de croissance avec une port à 2018). Mais plus d’un por-
hausse de +5,6 %. Une dynamique stoppée, certes, au premier semestre 2020
marqué par les dysfonctionnements dans la mise en place du 100 % Santé teur sur 2 a bénéficié d’un RAC
inférieur à 100 € (dont 21 % un
en janvier-février et, surtout, par l’arrêt quasi-total de l’activité entre mars et RAC 0). Surtout, on observe une
mai. Il n’en reste pas moins, et les 5 mois de “déconfinement” le prouvent,
que le marché reste porteur. La moyenne des prix facturés par l’opticien en hausse des consommateurs qui
ont acheté une monture à moins
2019-2020 reste stable. Elle enregistre même une hausse pour les unifocaux
(+6 %) par rapport à 2018. A noter cependant la baisse de la médiane pour les de 100 € (plafond de rembour-
sement des montures depuis
équipements progressifs (-6 %). Les achats se concentrent sur la tranche la mise en place de la réforme
200-350 € en unifocaux et sur la tranche 200-650 € en progressifs. La fré-
quence de renouvellement d’équipements se situe à 2,8 ans (contre 2,9 ans 100 % Santé) : cette propor-
tion passe de 28 % à 33 %. Et
en 2018). On ne constate donc ni de report ni de baisse de dépense. L’acte
d’achat en optique apparaît comme “sanctuarisé”. 88 % des porteurs pourraient
changer d’opticien lors de leur
prochain achat, en raison d’un
* Baromètre 2020 Gallileo Business Consulting, enquête réalisée sur un échantillon interrogé entre septembre reste à charge peu élevé.
et octobre 2020 de 4 284 porteurs de 18 ans ou plus, ayant effectué un achat de lunettes entre juillet 2019 et
septembre 2020.

20 Bien Vu — L’Observatoire de l’optique 2020