Page 51 - Bien Vu - Janvier - 2021

RELATIONNEL CLIENT ET EXAMEN DE VUE PLÉBISCITÉS
Des postes polyvalents mais orientés Source : Gallileo Business Consulting – Crédit : Bien Vu
relationnel client et examen de vue
9 étudiants sur 10 manifestent un
intérêt marqué pour la relation client Pour votre premier poste, quel est votre niveau d’intérêt pour mettre
et 3 sur 4 expriment leur aspiration à en œuvre et développer des compétences liées à…
réaliser examens de vue, adaptations
en contactologie et montages. A l’in-
verse, tout ce qui concerne la gestion 93 %
et le management attire moins de 83 % 84 %
2 étudiants sur 3. Ils sont néanmoins 75 % 72 %
une majorité (72 %) à donner la préfé-
L’écoute,
rence à des postes polyvalents qui leur le conseil, La réalisation La réalisation 58 %
La gestion
permettent de développer diverses le relationnel d’examens La réalisation de l’activité d’adaptations en Le management
de vue
de montages
contactologie
client
d’équipes
compétences.
Qualité du dirigeant, premier critère Un intérêt marqué Un intérêt marqué pour Un intérêt marqué
pour < 90 %
pour < 2/3
~ 75 % à 80 %
de choix des étudiants des étudiants des étudiants
Pour 9 étudiants sur 10, la qualité
du dirigeant fait toute la différence.
Une attention au capital humain de sur lequel ils doivent être particu- Cette volonté de montée continue
en compétences se traduit par les
lièrement sensibilisés pour éviter
l’entreprise, à ses valeurs et à l’im- Réservé aux abonnés Bien Vu
plication du manager qui n’est pas les difficultés de recrutement. Autre aspirations en termes de rémuné-
propre à l’optique. Néanmoins, c’est attente pour les jeunes diplômés : que ration (1 700 € net pour les BTS-OL,
un des points que les employeurs Cliquez ici pour vous abonner
l’entreprise leur garantissent autono-
1 820 € net pour les licence/bachelor/
du secteur ne peuvent ignorer et mie, responsabilisation et formation. master).
QUELS CRITÈRES DE CHOIX POUR REJOINDRE UN MAGASIN ?
Source : Gallileo Business Consulting – Crédit : Bien Vu

Si vous deviez rejoindre un magasin pour commencer votre carrière, quelle importance accorderiez-vous aux critères suivants ?

98 % 98 %
94 %
91 %
87 % 87%
82 %
78 %
72 %

60 %

39 %
La Le fait que le point Le fait que le point
L’expertise responsabilisa- de vente de vente Les dispositifs Le fait que le point
Les valeurs et le savoir faire tion/l’autonomie La possibilité Le salaire soit identifié La proximité appartienne Les avantages de prime/salaire de vente
appartienne
variable
de bénéficier
humaines du/ du/des dirigeants et les possibilités d’opportunités proposé et reconnu par rapport à une enseigne sociaux en fonction à une “enseigne
à votre
des dirigeants dans le domaine d’évolution de formation en 1 er poste localement habitation inspirant offerts de vos leader”
de l’optique données aux dans sa zone confiance au grand performances sur le marché
collaborateurs d’implantation public
Critères clés Critères clés pour Critères clés
pour plus de 90 % 70 % à 90 % pour < 2/3
des étudiants des étudiants des étudiants
Janvier 2021 — N° 295 — Bien Vu 51