Page 47 - Bien Vu - Janvier - 2021
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AUTRE RECOMPOSITION DU MARCHÉ :
L’ARRIVÉE SUR LE SEGMENT
PREMIUM ET LUXE DES 2 GÉANTS LVMH
ET KERING, VIA THÉLIOS ET KERING
EYEWEAR. QUELLE POLITIQUE
COMMERCIALE ADOPTEZ-VOUS POUR
RÉPONDRE À CE NOUVEL ENJEU ?
Luxottica est présent sur tous les
segments et, particulièrement, sur
le haut de gamme et le luxe. Nous
avons 3 grandes priorités. Pousser JUSTEMENT, EN 2021, QU’ALLEZ-VOUS outils de vente à distance performants.
nos investissements trade et media METTRE EN PLACE POUR SOUTENIR Je pense en particulier à notre système
pour entretenir la “désirabilité” de nos VOS PARTENAIRES DANS UN CONTEXTE d’essayage virtuel que nous avons lancé
collections et alimenter la notoriété de QUI DEMEURE TRÈS INCERTAIN ? en 2020. Ces ventes ne viendront pas
nos marques. Accélérer la formation de En premier lieu, poursuivre nos inves- se substituer aux rendez-vous phy-
nos partenaires avec de nouveaux outils tissements en marketing pour générer siques mais seront des opportunités
(modules e-learning, classes virtuelles, le trafic en magasin. Outre ses équipes, de contact supplémentaires. Nous avons
podcasts…). Continuer à créer de belles ce sont ses marques qui font la force également renouvelé notre plateforme
histoires, pour les opticiens comme de Luxottica. Ensuite, nous accélérons de formation, Luxottica University. Les
pour les clients. encore notre digitalisation. Avec des opticiens y trouvent tout ce dont ils ont
besoin sur nos marques, le parcours
client en magasin, le merchandising.
En un mot tout ce qui les aide à créer
de la valeur pour leurs magasins et
en profondeur les mécanismes de la distribution optique leurs clients. Enfin, notre programme
et d’apprécier la forte contribution de cette marque à la de réassortiment automatique, Stars,
croissance du marché. Après une expérience au siège est désormais extrêmement perfor-
de Luxottica à Milan et une fonction de directeur général mant. Et c’est un outil déterminant pour
Luxottica Afrique du Sud, Geoffroy prend la direction général accompagner nos partenaires dans le
développement futur de leur activité.
de Luxottica France.
Marie-Dominique Gasnier
Janvier 2021 — N° 295 — Bien Vu 47