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MON MAGASIN Initiatives
Le Labo, le choix de “l’hyperlocal”
Arrivés il y a 5 mois à Fontainebleau, voici 2 opticiens jouant la carte de la proximité. Vis-à-vis de leurs
clients, mais aussi de leurs fournisseurs, dont une lunetière voisine, meilleure ouvrière de France.
Avec l’objectif de devenir des acteurs de la vie locale, dans cette ville en pleine mutation.
commercial chez un verrier et, enfin, le volume. Privilégiant les fournisseurs
3 ans chez Essilor en tant que res- locaux, y compris pour son mobilier,
ponsable de secteur dans le domaine le Labo s’appuie sur le verrier Novacel
des machines”, commence Benjamin (situé à Château-Thierry, à 125 km)
Didion. Un profil complémentaire de et sur des créateurs français, dont la
celui de son associé, tourné vers la santé lunetière Bérengère Evain, meilleure
visuelle, fort d’un parcours riche, dont ouvrière de France installée à Barbizon,
4 ans en magasin et 2 ans comme opto- à 10 mn en voiture. “Avec certains de ses
métriste responsable chez les opticiens modèles en corne ou plaqué or, on peut
mutualistes dans l’Hérault. “Et une fois dépasser les 1 000 € mais notre panier
en poche mon master en Science de la moyen n’est que légèrement supérieur
vision, j’ai exercé durant 4 ans en tant à la moyenne nationale”, confie Olivier
Le Labo : c’est le nom donné par Olivier qu’optométriste assistant en cabinet Delhaye, “soucieux de rester accessible
Delhaye et Benjamin Didion à leur point d’ophtalmologiste en Ile-de-France, à des budgets modérés”.
de vente, à quelques encablures du dans différentes spécialités (rétine,
château royal de Fontainebleau. Si chirurgie, etc.), avant d’ouvrir le Labo”, UN QUARTIER EN TRAVAUX,
l’appellation surprend de prime abord ajoute Olivier Delhaye. A Fontainebleau, UNE PROMESSE
pour un magasin d’optique, il correspond le binôme cherche à établir des liens de Un positionnement entre moyenne
pourtant à la vision “santé” qu’ont ces confiance avec ses prescripteurs. “Avec gamme et haut de gamme, assumé et
2 amis de leur métier… Et à leurs par- mes connaissances en basse vision ou recherché. Le fruit d’une exigence, mais
cours faits de rebondissements, comme en prévention des maladies oculaires, je aussi d’une stratégie d’implantation bien
autant d’expériences enrichissantes. parle le même langage que les ophtal- pensée. “Le centre de Fontainebleau
“Opticien optométriste de formation, mologistes. Cela fluidifie nos relations comportant une dizaine d’opticiens,
j’ai travaillé 5 ans en tant qu’opticien et cela amène les prescripteurs à nous dont une majorité d’enseignes, il nous
collaborateur, 5 ans comme attaché confier des clients “sensibles””, pour- fallait nous différencier. Et puis, en pro-
suit-il, lui qui espère un élargissement posant certaines marques premium
des prérogatives des opticiens, dont la en exclusivité dans la ville, nous atti-
LE LABO EN BREF fameuse primo-prescription… rons des Bellifontains qui, par le passé,
“poussaient” jusqu’à Paris pour trouver
Un panier moyen en unifocal 5 MONTURES PRÉSENTÉES les montures de leur choix”, explique
d’environ 400 € EN MOYENNE Benjamin Didion, qui tient à ce que
Sans attendre une éventuelle réforme, le magasin soit un “repère” dans un
4,5 m de façade, 15 m de long les 2 associés, amis dans la vie, ont mis Fontainebleau en pleine mutation urba-
en place un parcours fluide, méticuleux, nistique… Et à l’orée de travaux assez
95 m² dont 70 pour la vente personnalisé. “Avec 1h30 pour chaque lourds visant à limiter la circulation auto-
rendez-vous, nous nous intéressons en mobile et et à élargir les espaces verts
3 mois de travaux “en se profondeur à nos clients, à leurs habi- et piétons. “Le chantier étant consé-
retroussant les manches” tudes, à leurs besoins, à leurs attentes en quent, il faudra faire le dos rond, mais
matière de style. Grâce à ce processus, nous serons gagnants à terme, situés
5 montures présentées les porteurs n’essaient que 5 montures au centre de ce quartier apaisé”, se pro-
en moyenne en moyenne”, précise Benjamin Didion, jette Olivier Delhaye. Conscient que leur
conscient et ravi de miser sur la qualité emplacement représente une belle pro-
Des clients entre 16 et 102 ans et sur le bouche-à-oreille plus que sur messe humaine et commerciale.
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