Page 32 - BienVu N°303 - Octobre 2021
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MON MAGASIN    Initiatives





         Le Labo, le choix de “l’hyperlocal”






         Arrivés il y a 5 mois à Fontainebleau, voici 2 opticiens jouant la carte de la proximité. Vis-à-vis de leurs
         clients, mais aussi de leurs fournisseurs, dont une lunetière voisine, meilleure ouvrière de France.
         Avec l’objectif de devenir des acteurs de la vie locale, dans cette ville en pleine mutation.



                                              commercial chez un verrier et, enfin,   le volume. Privilégiant les fournisseurs
                                              3 ans chez Essilor en tant que res-  locaux, y compris pour son mobilier,
                                              ponsable de secteur dans le domaine   le Labo s’appuie sur le verrier Novacel
                                              des machines”, commence Benjamin     (situé à Château-Thierry, à 125 km)
                                              Didion. Un profil complémentaire de   et sur des créateurs français, dont la
                                              celui de son associé, tourné vers la santé   lunetière Bérengère Evain, meilleure
                                              visuelle, fort d’un parcours riche, dont     ouvrière de France installée à Barbizon,
                                              4 ans en magasin et 2 ans comme opto-  à 10 mn en voiture. “Avec certains de ses
                                              métriste responsable chez les opticiens   modèles en corne ou plaqué or, on peut
                                              mutualistes dans l’Hérault. “Et une fois   dépasser les 1 000 € mais notre panier
                                              en poche mon master en Science de la   moyen n’est que légèrement supérieur
                                              vision, j’ai exercé durant 4 ans en tant   à la moyenne nationale”, confie Olivier
         Le Labo : c’est le nom donné par Olivier   qu’optométriste assistant en cabinet   Delhaye, “soucieux de rester accessible
         Delhaye et Benjamin Didion à leur point   d’ophtalmologiste en Ile-de-France,   à des budgets modérés”. 
         de vente, à quelques encablures du   dans différentes spécialités (rétine,
         château royal de Fontainebleau. Si   chirurgie, etc.), avant d’ouvrir le Labo”,   UN QUARTIER EN TRAVAUX,
         l’appellation surprend de prime abord   ajoute Olivier Delhaye. A Fontainebleau,   UNE PROMESSE
         pour un magasin d’optique, il correspond   le binôme cherche à établir des liens de   Un positionnement entre moyenne
         pourtant à la vision “santé” qu’ont ces   confiance avec ses prescripteurs. “Avec   gamme et haut de gamme, assumé et
         2 amis de leur métier… Et à leurs par-  mes connaissances en basse vision ou   recherché. Le fruit d’une exigence, mais
         cours faits de rebondissements, comme   en prévention des maladies oculaires, je   aussi d’une stratégie d’implantation bien
         autant d’expériences enrichissantes.   parle le même langage que les ophtal-  pensée. “Le centre de Fontainebleau
         “Opticien optométriste de formation,   mologistes. Cela fluidifie nos relations   comportant une dizaine d’opticiens,
         j’ai travaillé 5 ans en tant qu’opticien   et cela amène les prescripteurs à nous   dont une majorité d’enseignes, il nous
         collaborateur, 5 ans comme attaché   confier des clients “sensibles””, pour-  fallait nous différencier. Et puis, en pro-
                                              suit-il, lui qui espère un élargissement   posant certaines marques premium
                                              des prérogatives des opticiens, dont la   en exclusivité dans la ville, nous atti-
         LE LABO EN BREF                      fameuse primo-prescription…          rons des Bellifontains qui, par le passé,
                                                                                   “poussaient” jusqu’à Paris pour trouver
         Un panier moyen en unifocal          5 MONTURES PRÉSENTÉES                les montures de leur choix”, explique
         d’environ 400 €                      EN MOYENNE                           Benjamin Didion, qui tient à ce que
                                              Sans attendre une éventuelle réforme,   le magasin soit un “repère” dans un
         4,5 m de façade, 15 m de long        les 2 associés, amis dans la vie, ont mis   Fontainebleau en pleine mutation urba-
                                              en place un parcours fluide, méticuleux,   nistique… Et à l’orée de travaux assez
         95 m² dont 70 pour la vente          personnalisé. “Avec 1h30 pour chaque   lourds visant à limiter la circulation auto-
                                              rendez-vous, nous nous intéressons en   mobile et et à élargir les espaces verts
         3 mois de travaux “en se             profondeur à nos clients, à leurs habi-  et piétons. “Le chantier étant consé-
         retroussant les manches”             tudes, à leurs besoins, à leurs attentes en   quent, il faudra faire le dos rond, mais
                                              matière de style. Grâce à ce processus,   nous serons gagnants à terme, situés
         5 montures présentées                les porteurs n’essaient que 5 montures   au centre de ce quartier apaisé”, se pro-
          en moyenne                          en moyenne”, précise Benjamin Didion,   jette Olivier Delhaye. Conscient que leur
                                              conscient et ravi de miser sur la qualité   emplacement représente une belle pro-
         Des clients entre 16 et 102 ans      et sur le bouche-à-oreille plus que sur   messe humaine et commerciale. 


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