Page 37 - Bien Vu 289 - Juin 2020
P. 37

Décideurs          MON MAGASIN



                 3                           Une semaine après la réouverture     par les magasins et par le groupe.




                                                                                  Il convient également qu’ils puis-
                                             de la très grande majorité des ma-
                                             gasins, c’est l’heure d’un premier
                                                                                  sent maintenir un ratio masse sa-

                                             de la crise sur le secteur ?
                                                                                  s’attend pas à un retour à la nor-
                                             Il est sans précédent. On estime aux
                                                                                  male avant 4 à 6 mois. Côté groupe,
            questions à…                     bilan. Quel est, selon vous, l’impact   lariale/CA proportionné. On ne
                                                                                  pour soutenir nos adhérents, notre
                                             alentours de -30 à -35 % la baisse
                                             de l’activité optique à prévoir sur   but est, entre autres, de redonner
                                             l’ensemble de l’année. Résultat des   le plus vite possible sa pleine ca-
                                             effets conjugués de la mise en place   pacité de production à notre unité
             Jean-Pierre Champion,           du 100 % Santé qui a engendré un     de Bazainville. En rapatriant la fab-
           directeur général Krys Group      recul du panier moyen, des dysfonc-  rication des verres en sous-trai-
                                             tionnements occasionnés par cette    tance dans des usines asiatiques,
                                             entrée en vigueur au mois de janvier,   ce qui permettra aux opticiens de
                                             de la baisse des remboursements et   bénéficier à plein du service et de
                                             de la crise du Covid-19. Les magas-  la massification opérée par Codir.
                                             ins doivent se préparer à subir des   Concernant la gestion des maga-
                                             pertes de CA sur l’exercice. Je tiens   sins, nous insistons auprès Ocam
                                             à souligner que le groupe a placé le   pour qu’ils “fluidifient” leur process
                                             sanitaire avant l’économique pen-    de traitements avec les opticiens,
                                             dant le confinement et la période    étant donné que le rapport sinis-
                                             de déconfinement que nous vivons.    tre/prime s’est considérablement
                                             Notre protocole de sécurité en ma-   amélioré depuis le début d’année.
                                             gasin est drastique, nous préconi-   Tous les ralentissements pour ob-
                                             sons de ne pas dépasser plus de      tenir un accord de remboursement
                                             6 personnes pour 100 m  (3 cli-      sont autant de pressions exercées
                                                                    2
                                             ents et 3 salariés). Nous avons in-  sur les trésoreries de nos magasins.
                                             stauré un nouveau mode opératoire
                                             pour prendre en charge les clients,   Quelles leçons tirez-vous de cette
                                             avec des prises de rendez-vous qui   crise ?
                                             fonctionnent très bien. Mais tout    Plusieurs éléments ouvrent des
                                             cela a des conséquences, princi-     perspectives. La prise de rendez-
                                             palement une difficulté pour nos     vous avec les porteurs en est un
           “Le gouvernement                  adhérents à atteindre leur niveau    et nous souhaitons conserver ce
            doit comprendre                  antérieur de CA. A cela s’ajoute ce   mode opératoire à l’avenir. Il donne
                                                               e
        que l’impact de la crise             que j’appellerai la 2  vague : d’ici   l’opportunité à l’opticien de mieux
                                                                                  organiser l’activité du magasin. Et
                                             la fin de l’année, il y aura environ
        sera sévère et qu’il n’y             3 millions d’ordonnances en “re-     renforce par la même occasion son
           aura pas de retour                tard”, ce qui pèsera sur la relance   image de professionnel de santé.
                                                                                  Le contexte actuel a également dé-
                                             du secteur.
           à la normale avant                                                     montré la place que pouvait tenir
                4 à 6 mois”                  Dans ces conditions, quelles me-     la télé-prescription selon un travail
                                             sures allez-vous déployer pour       coordonné des 3 “0”. Dans cette
                                             aider les coopérateurs Krys Group ?  logique, nous expérimentons depuis
                                             Il est un peu tôt pour en parler. Mais   le printemps 2018 un protocole de
                                             nous avons, évidemment, des dis-     télé-ophtalmologie. Tout ce qui ira
                                             positifs pour accompagner les ma-    dans ce sens est important pour
                                             gasins du Krys Group. Les pertes     toute la filière et notre syndicat, le
                                             de CA qu’ils vont subir engendrent   Rof (Rassemblement des opticiens
                                             des problèmes de trésorerie, qui né-  de France), le fera savoir aux pou-
                                             cessiteront le recours à l’emprunt   voirs publics. 


                                                                                          Juin 2020 — N° 289 — Bien Vu  37
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42