Page 46 - Bien Vu - Hors-Série Parcours de l’Entrepreneur - 2020
P. 46

FICHE SIGNALÉTIQUE



                                                                                                                                                       BESOIN DE LIBERTÉ ?
                                             CONDITIONS D’ADHÉSION AU RÉSEAU

                                             Droits d’entrée : pas de droit d’entrée, ni dépôt de garantie, ni de cotisation
                                             Frais de fonctionnement : aucun
                                             Durée du contrat : indéterminée
                                             Modalités de rupture : préavis de 3 mois




        SERVICES                             PHILOSOPHIE                          Diversification : expertise du
        - Conditions commerciales optimales.  Être au plus proche de nos adhérents et   département Audition (CDA).
        - Aide à la création (étude de marché,   leur apporter 100% de satisfaction.  Formation : formations exclusives aux
        plan de financement, délais de                                            adhérents CDO à Paris et en région sur
        paiement...).                        POLITIQUE COMMERCIALE,               différents thèmes (100% Santé, DPC,
        - Opérations de communication print et   POSITIONNEMENT                   vente, etc.).
                                              er
        digitale clé en main ou sur-mesure (CDO   1  groupement d’opticiens       Gestion : aide à la création, conseil
        Création).                           indépendants.                        informatique, assistance juridique,
        - Programme de fidélisation                                               solution de gestion du tiers payant (TP
        dématérialisé (Fidoptic).            POINTS FORTS                         Cash), solution de paiement en plusieurs
        - Exclusivités CDO : Groupéo, TP Cash,   Conditions commerciales optimales :   fois (Sofinco).
        Monopticien.com, Allopticien,        achats groupés (Groupéo), accès à    Génération de trafic en magasin :
        Programme de fidélité adhérents,     la plateforme Codir, exclusivités et   - en B to C : Monopticien.com ;
        département Audition (CDA), Clubs Kid   promotions toute l’année, offres Black   - en B to B : Allopticien, à destination
        Expert et Basse Vision.              Friday, offres facings, programme de   du secteur médico-social.
        - Formation.                         fidélité.                            Administration : centrale créée par
        - Plateforme Codir.                  Marketing/communication : site       des opticiens indépendants, pour des
        - Assistance juridique.              internet offert sur Monopticien.com,   opticiens indépendants et administrée
        - Accès à un service de médiation à la   communication sur-mesure (CDO    par des opticiens indépendants.
        consommation.                        Création), spécialisations magasin
        - Conseil informatique.              (Clubs Kid Expert et Basse Vision).

                                                                                  44                      56
        PROFIL DU RÉSEAU                                                                 59            205
                                                                                                      43  39
                                                                                  21
        Date de création : 1979                                             19
        Dirigeant : Marc Klein (Directeur)                                         21    16   8
                                                                16   19      6    46                   27
        Principales dates :                                                                 14    6          39
        1979 : création de la Centrale des Opticiens (CDO)             9        46  31  32            15
        1996 : création du département Audition (CDA)  16  11                 10            6           8
        2010 : lancement de Monopticien.com, la vitrine des   12  42  8  17                      4          17
        opticiens indépendants                                                    12     8            3   7
              res
        2011 : 1  opérations Groupéo, les achats groupés des   45   24         9               14
        adhérents CDO                                                     14        7    2             15
        2011-2013 : investissement dans un concentrateur de tiers                                   12
        payant et lancement de l’offre TP Cash, la 1  solution de gestion   9  4  8           11
                                       re
        du tiers payant pour les opticiens indépendants, intégrant l’avance   15       8
        des remboursements RO et RC à J+1                                        2            77  15    33
        2014 : lancement d’Allopticien, guichet national de demande   13  4  5         16   30
        d’intervention d’un opticien sur site                                                       52   18
        2015 : 1 communications nationales pour Monopticien.com           7     7    1     3
              res
        2016 : lancement du programme de fidélité CDO ouvert à tous les adhérents  55        10         8
        2018 : lancement du nouveau site Monopticien.com                       2         2        19
        2019 : lancement des clubs Kid Expert et Basse Vision           13           3
        2020 : lancement du label “Opticien de Proximité”        11         13               29   14    6    45
                                                                        7        20              68
        Statut juridique : SA                                                 75        36              25
        Chiffres d’achats : 214,5 M€ HT en 2018 (179,5 M€ HT en optique,   33      12
        35M€ HT en audio)                                              9      4
        Nombre de magasins adhérents : 2 118 en optique,                           18                          13
        648 en audition au 01/12/2020
        Nombre de personnes au service des adhérents : 31


                         CONTACT Ghislaine Domergue, Directrice Commerciale et de l’Opérationnel : 01 42 46 78 73
                                                                                                                                                              Contactez-nous : 01 42 46 78 73 - cdo@cdo.fr
       46    Bien Vu — Le Parcours de l'entrepreneur 2020 - 2021
   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51