Page 6 - Bien Vu 292 - Octobre 2020
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Sommaire Octobre 2020 N° 292 - 5,35 € Octobre 2020 N° 292 - 5,35 €
Collection
Reprise Ordonnances
Pricing Silmo
Créateurs Griffes Sport
Examen de vue
Marques Enfants
NOS INNOVATIONS
C’EST TOUT SAUF...
UNE IL L US IO N
Actus
8 Rapport Igas dévoilé : les lignes bougent enfin ! ACCOMPAGNEMENTS, EXPERTISES, INNOVATIONS :
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10 Transmission des codes LPP détaillés : après l’avis de la Cnil, 1 de couv : Groupe ALL 1 de couv supplément
le dialogue reste difficile avec les Ocam Collection : Oxibis
12 Plan de relance : ce que le gouvernement prévoit pour soutenir votre activité
13 L’Etat demande 1,5 milliards € aux Ocam BienVu
16 Silmo : un salon de “retrouvailles” adapté aux circonstances exceptionnelles www.bienvu.ws
Edité par Vision Plurielle
SAS au capital de 37 000 €
Mes clients 120 av. du Général Leclerc
20 Dépenses de santé : le reste à charge des Français continue de baisser 75014 Paris
01 44 16 74 00
22 Consommation : le moral des Français a augmenté cet été Fax : 01 45 65 24 14
info@bienvu.ws
Directeur de la publication :
Mon magasin Patrick Janas
p.janas@bienvu.ws
26 Revitalisation des villes moyennes : une opportunité pour les opticiens ? Rédactrice en chef :
28 Face à une fin d’année sous le signe de l’incertitude, la fidélisation Marie-Dominique Gasnier
de vos clients est un enjeu majeur 01 44 16 74 07
34 Parcours client : la digitalisation, l’incontournable de la fidélisation ? 06 88 88 56 15
md.gasnier@bienvu.ws
36 La loi anti-cadeaux entre en vigueur le 1 octobre Chef de service :
er
38 “La fidélisation est le seul levier pour anticiper dans l’incertitude” Pierre Tourtois
p.laurent@bienvu.ws
Ont collaboré à ce numéro :
Mes fournisseurs Régis de Closets
Georges de La Motte Collas
40 Lena Henry, nouvelle présidente du Gifo Directrice de clientèle :
46 AVA, le nouveau concept d’Essilor pour une commande des verres au 100 e Laetitia Braghini
01 44 16 74 04
06 61 21 42 78
l.braghini@visionplurielle.ws
Mon métier Responsable de clientèle :
48 Tensions sur les prescriptions Estelle Savaete
50 Covid-19 et œil : les professionnels de la vue sont-ils plus exposés au risque 01 44 16 74 05
e.savaete@visionplurielle.ws
d’infection ?
52 Des “espaces de télé-consultation” dans les magasins d’optique Abonnements
& petites annonces :
54 Rencontre : Nicolas Archimbaud Marie-Odile Charles
mo.charles@bienvu.ws
01 44 16 74 00
Réalisation graphique :
Hélène Freudiger
Imprimeries
Espace Graphic
31092 Mutilva · Navarra
Commission paritaire :
0618 T 15882
ISSN 1254-4930
Dépôt légal :
4 trimestre 2020
e
6 Bien Vu — N° 292 — Octobre 2020