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Pourquoi j’ai choisi l’optique ?
        Mes parents étaient agriculteurs, mais, à l’âge de 15 ans, j’ai dû porter des lunettes
        et je suis allée chez Denis Boutron à Loudéac. J’ai tout de suite été attirée par le
        produit et c’est ainsi qu’est née mon envie de travailler dans l’optique. C’est chez
        lui que j’ai appris le métier, à commencer par le travail en atelier (soudures, taille
        des verres…).  Grâce à une formule d’alternance avec l’AEPO, j’y ai passé mon BEP
        puis mon BTS-OL. Je n’ai jamais regretté ce choix.

        Le “group” Boutron                    Le “trio” de direction             Le 100 % Santé
        C’est un peu une  famille,  voire un   Avec Marine et Franck, nous travail-  Fin janvier 2020, l’offre 100 % Santé,
        “clan”, dont Denis Boutron est le    lons en  totale confiance. Notre    qui est un réel progrès pour les béné-
        “patriarche”. Son périmètre a évolué   objectif premier et permanent ? Que   ficiaires de la CMU, représente moins
        dans le temps. Il s’agit aujourd’hui de   nos équipes se sentent bien dans   de 5 % de notre CA. Donc pas de souci
        11 magasins (aucun magasin n’est à   leur travail et soient performantes. Il   pour l’avenir. Points négatifs, en
        plus  de  20  km  d’un  autre)  qui  em-  faut qu’ils  sachent apaiser des   revanche :  la  baisse du rembourse-
        ploient près de 60 personnes. Nous   clients dont le comportement tend à   ment des montures et la moins bonne
        sommes installés en centres com-     devenir plus exigeant, voire agressif   prise en charge des équipements en-
        merciaux (galerie commerciale ou     (à l’image de la société  française).   fants par la Sécurité sociale. A la ré-
        retail park) sauf à Pornichet.       Nous lançons ainsi un programme de   flexion, n’a-t-on pas  trop communi-
                                             “Bien Etre au travail” avec l’aide d’un   qué sur le 100 % Santé ?
        Notre méthode d’achat                consultant extérieur.
        Une fois par semaine, nous rencon-
        trons tous les 3 les fournisseurs. Nos   Nos fournisseurs
        relations avec eux sont souvent an-  En verres, nous travaillons 100 % avec Essilor dont nous apprécions les supports
        ciennes et constructives. Nous orga-  techniques et pédagogiques. En montures, nous avons un large éventail de four-
        nisons également régulièrement des   nisseurs (ADCL, Optic 2000, Roussilhe, Naoned), mais nous privilégions les four-
        réunions régulières avec nos équipes,   nisseurs français.
        souvent à l’initiative de nos fournis-
        seurs. Nous fonctionnons de plus en                                       L’audioprothèse
        plus en réassort automatique.                                             5 de nos magasins intègrent un cor-
                                                                                  ner audio. Cette activité reste néan-
        Nos relations avec les ophtalmologistes                                   moins marginale. Le métier est
        Nous tâchons de les voir régulièrement, ce qui est parfois un peu difficile. Je tiens   somme  toute assez différent. Et,
        à souligner l’initiative intelligente d’Elsan, un groupe de cliniques nantais, qui or-  même si mon mari est audioprothé-
        ganise tous les 2 mois des conférences techniques auxquelles les opticiens parti-  siste, je connais les difficultés à
        cipent.                                                                   recruter des professionnels.


                                                                                  Nos projets
        La défense de la profession                                               Notre objectif principal ?  Augmenter
        J’ai beaucoup d’admiration pour André Balbi et son action au sein du ROF. Locale-  nos performances dans notre péri-
        ment, nous avons mené un travail de lobbying auprès des personnalités politiques   mètre actuel. Nous savons bien qu’il y
        locales (sénateur, maire, député…) et notre démarche a conduit à la rédaction   a encore de la “réserve”. Nous avons
        d’une question  au Sénat. Nous avons aussi tâché de nous concerter sur le plan   toute confiance en notre enseigne,
        local.                                                                    Optic 2000, pour répondre à tous nos
                                                                                  besoins actuels et  futurs. Il  faut en
                                                                                  permanence anticiper et ne pas subir.
        Mon coup de gueule                   Ma plus belle rencontre
        Pourquoi  y a-t-il aussi peu de      Sur le plan professionnel, celle de
        femmes dans les instances diri-      Denis Boutron sans hésitation : il m’a   *Le groupe est installé à Redon (35), Saint-
                                                                                 Nicolas-de-Redon  (35),  Guémené  Penfao  (44),
        geantes d’Optic 2000 alors qu’elles   fait confiance dès le début et m’a   Mûrs-Erigné (49), Brissac-Quincé (49), Saint-
   Propos recueillis   sont  désormais  majoritaires  dans   permis de devenir opticienne et    Jean-Linières (49), Pornichet (44), Savenay (44),
                                                                                 Saint-Etienne-de-Montluc  (44),  Sautron  (44)  et
 par Georges de La Motte Collas  notre métier ?  actionnaire de l’entreprise.    Blain (44).

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