Page 29 - Supplément PRODUITS Ouie MAGAZINE 96
P. 29

RETROUVEZ nos principales   Je m’abonne à
        rubriques. Et encore d'autres
        à découvrir…









        A L’ÉCOUTE                       L’AGENDA     LE PORTRAIT
                                                                              PORTRAIT
                                                                              POR
                                      LES RENDEZ-VOUS 2018
        A L’ÉCOUTE    Phonak réunit plus de 100 audioprothésistes pour   TOP   AGENDA MAI  NOVEMBRE  INTERNATIONAL  MARS  JUIN  DANS UN  L’éducationL’éducation prothétique et l’entraînement auditif passionnent Ludovic Delacour :  comment TRAIT :
                                                                    FAUTEUIL
                                                                             l’entraînement
                                                                          prothétique
                             BRÈVE
                                                                            et
                                      NATIONAL
                                      NATIONAL
                                                                           Ludovic
                                                                         passionnent
                                                                        auditif« Malgré les ruptures technologiques opérées, le temps d’adaptation est
                                                                             Delacour
                                                                             cile
                                                                          le
                                                                           un
                                                                             très
                                                                            reste
                                                                            sens

                                                                           Quantifi
                                                                          même.
                                                                           er
                                                                             diffi

                                                                         plus
                                                                         ou
                                                                              :
                                                                        « Malgré les ruptures technologiques opérées, le temps d’adaptation est
                                                                        resté
                                                                         moins
                                      JANVIER
                                      JANVIER
                                            JANVIER
                                                                        expliquer aux patients où ils en sont et jusqu’où on peut les emmener ?
                                                                            le
                                                                          très
                                                                            bruit
                                                                            après
                                                                         patients
                                                                        expliquer aux patients où ils en sont et jusqu’où on peut les emmener ? »

                                                                         cultés
                                                                           gênés
                                                                           dans
                                                                         des
                                                                        diffi
                                                                             des
                                                                             années
        DE L’ACTUALITÉ DE LA PROFESSION  son Lyric Day 2017    22/01 au   24-26/05   12-13/11   3-7/01  Hearing Innovation   3/03  Journée mondiale   14-15/06   L’audioprothésiste s’est particulièrement penché sur les  bénéfi resté plus ou moins le même. Quantifi er un sens reste très diffi cile : comment  passées centre, »
                                                                              son
                                                                    L’audioprothésiste s’est particulièrement penché sur les diffi cultés des patients très gênés dans le bruit après des années passées

                                                                            un
                                                                    le
                                                                            orthophoniste
                                                                    Convaincu
                                                                     qu’un
                                                                    à
                      Le 27 novembre, Phonak a réuni 112 partenaires Lyric pour une journée
                                                                    fuir.
                                                                        que,
                                      22/01 au
                                                                          aimé
                                                                          travailler
                                                                         aurait
                                      4/02
                                      4/02
                                          14 ème  Colloque de
                                               26 ème  conférence
                                                                           avec
                                                                         l’audio
                                                                             dans
                                        52 ème  symposium
                                                                       serait
                                                                       leur
                                                                      entraînement
                                                                        permettant

                                                                             :
                                                                      élaboré
                                                                      a
                                                                              un
                                                                         de
                                                                      donc
                                                                        original
                                                                             Hearfi
                                                                          travailler
                                                                          faire
                                                                       outil
                                                                             t,
                                                                            mentale
                                                                           suppléance
                                                                       un
                                                                           la
                                                                      Il
                      de conférences, de partage de connaissances et d’ateliers pratiques   GN HEARING REPOUSSE   15 ème  Semaine du   de la société   l’Acfos   Expo 2018   de l’audition de   internationale sur   mais  à le fuir. Convaincu qu’un entraînement leur serait bénéfi que, l’audio aurait aimé travailler avec un orthophonis
                                                                    a
                                                                    n’en
                                                                     pas
                                                                     trouvé.
                                      15 ème  Semaine
                                                                             Stéphane
                                                                     une
                                                                        tablette.
                                                                     couplé
                                                                         En
                                                                          a
                                                                          réuni
                                                                           une
                                                                          il
                                                                            -ses
                                                                       auditif
                                                                         2
                                                                    acoustique
                                                                        sur
                                                                     à
                                                                            associés
                                                                      appli
                                                                           équipe
                                                                          ans,
                                                                      d’entraînement
                      sur cette aide auditive au Mariott Opéra Ambassador à Paris.  Cette   LES LIMITES DES   du son  son   internationale   Espace Reuilly Paris   (StarkeyExpo)   l’OMS sur le thème :   les acouphènes et   mais n’en a pas trouvé. Il a donc élaboré un outil original permettant de faire travailler la suppléance ment
                                                                       un
                                                                         et
                                                                         a
                                      France entière
                                                                          développer
                                                                            par
                                                                         fait
                                                                       fauteuil,
                                                                     Gaëtan
                                                                    et
                                                                        l’a
                                                                           l’appli
                                                                      sélectionné
                                                                        adapté
                                                                           adéquate
                                                                             entreprise
                                                                    Gehugte
                      rencontre a été ponctuée par diverses interventions. Le Dr Mayeul   France entière   d’otoneurologie   acfos.org  Cosmopolitan,   "Hear the future"   l’hyperacousie   acoustique couplé à une appli d’entraînement auditif sur tablette. En 2 ans, il a réuni une équipe -ses associés Stéphane Van De   troyenne.
                                                                     Huberdeau-
                                                                            une
                                               University of Iowa
                                             Monde
                                            Las Vegas (USA)
                                        Hôpital Pierre
                                                                     passe
                                                                      sur
                                                                         s’exerce
                                                                       phonétiques
                                                                             par
                                                                     bilan
                                                                     un
                                      lasemaineduson.org
                                                                      confusions
                                                                    «
                                                                    patient
                                                                         puis
                                                                      les
                                                                          pendant
                                                                             une
                                                                            de
                                                                            25
                                                                            minutes,
                                                                           9
                                                                           séances
                                                                           à
                      Lecoq, ORL et partenaire Lyric a présenté les études médicales en   SURPUISSANTS    lasemaineduson.org   Paul Riquet,   (USA)   Le  Gehugte et Gaëtan Huberdeau- sélectionné un fauteuil, l’a adapté et a fait développer l’appli adéquate par une entreprise troyenne.  semaine,
                                                                          8
                                                                            expérimente
                      cours. Julien Haeberle et Thibaut Gressier, tous deux audioprothésistes   ReSound Enzo 3D, dédié aux pertes sévères à   Toulouse   hearinginnovationexpo.com    who.int/deafness/world-  medicine.uiowa.edu/oto  « Le patient passe un bilan sur les confusions phonétiques puis s’exerce pendant 8 à 9 séances de 25
                                                                         septembre
                                                                    avant un second bilan et une nouvelle série d’entraînements.
                                                                           Delacour
                                                                         »
                                                                          2017,
                                                                             son
                                                                           Ludovic
                                                                         Depuis
                             profondes et adossé à la plateforme ReSound
                                                                           une
                                                                       compliquées
                                                                    des
                                                                             de
                                                                            amélioration
                                                                        constate
                                                                        il
                                                                        et
                                                                     présentant
                                                                             la
                                                                          systématiquement
                                                                    patients
                                                                             compréhension.
                      Lyric sur Grenoble ont fait part de leurs travaux sur l’importance de la   sio2018-toulouse.com  hearing-day/en   sur  avant un second bilan et une nouvelle série d’entraînements. » Depuis septembre 2017, Ludovic Delacour expérimente son
                                                                         quasi
                                                                      surdités
                                                                      des
                                                                            J’ai
                                                                           s’éclate
                                                                           elle
                                                                       challenge
                                                                        patiente
                                                                      comme
                                                                    patients
                                                                            !
                                                                     prennent
                                                                     le
                      profondeur du Lyric dans la réussite de l’appareillage. La fin de la matinée   LiNX 3D, promet d’améliorer la clarté du son   Les  «  protocole sur des patients présentant des surdités compliquées et il constate quasi systématiquement une amélioration de   découvrir
                                                                      un
                                                                            l’impression
                                                                             de
                                                                        notre
                                                                        :
                                                                         la
                                                                          ans
                                                                         plus
                                                                          99
                                                                          a
                                                                         âgée
                                                                           et
                             environnant et la compréhension dans le bruit
                                                                           fonctionnement
                                                                         ne
                                                                     partie
                                                                        confusions
                                                                          que
                                                                         relèvent
                                                                             Hearfi
                                                                    nouvelle
                                                                       le
                                                                    une
                      a été animée par Aude Darrou, professeur de marketing à HEC et co-  de 60 %. La gamme Enzo 3D intègre la 5 ème    MARS  29/01- 4/02   la compréhension. « Les patients le prennent comme un challenge : notre patiente la plus âgée a 99 ans et elle s’éclate ! J’ai    t  est  sur
                                                                            cerveau.
                                                                        des
                                                                             »
                                                                      :
                                                                      métier
                                                                           du
                                                                         qui
                                                                            du
                                                                       traitement
                                                                     mon
                                                                     de
                                                                       encore
                                                                      Ludovic
                                                                      Delacour
                                                                       est
                                                                     l’EPU.
                                                                    le
                                                                    marché
                                                                    depuis
          6  L’ORDONNANCE   10  UNE NOUVELLE   13  LE NOUVEAU   14  SIGNIA NX    18  RÉSEAUX DE   fondatrice de l’agence de conseil Tagea, qui a étudié le concept Lyric,   8 ème  édition de la   l’impression de découvrir une nouvelle partie de mon métier : le  train  d’en
                                                                        en
        CHOC DE LA COUR    VERSION POUR HUB-  DEVIS NORMALISÉ EST   AVEC OVP, LA 1 ÈRE    SOINS : L’UNSAF   génération de connectivité sans fil à 2.4 GHz   Semaine du son   OCTOBRE
                                                                    l’effi

                                                                       le
                                                                       dans
                                                                      avec
                                                                    cacité
                                                                            « Exergue »
        DES COMPTES  SOUND DE BIOTONE  REPORTÉ D'UN AN  PLATEFORME AVEC   DEMANDE LA SUSPEN-  l’offre proposée et les différents types de patients. Aude Darrou a pu   et la 3 ème  génération de directivité binaurale.   8/03   AVRIL  traitement des confusions qui ne relèvent que du fonctionnement   « Mon but est de tout faire pour
                                                                     son
                                                                      système
                                                                     de
                                                                        questions
                                                                        des
                                                                    évaluer

                                                                       viseur
               RECONNAISSANCE    SION DES CONVEN-  ainsi présenter une approche différente de Lyric par rapport à d’autres   Elle se décline en en 2 modèles contours 88   21 ème  Journée   bruxelloise (et   28-31/10   captivantes  y  :   aurait-il   un  bénéfi   ce  pour  les  malentendants  non-
                                                                    du cerveau. » Hearfi t est sur le marché depuis l’EPU. Ludovic
                             (pile 13) et 98 (pile 675), procurant jusqu’à
                                      nationale
                                            wallonne)
               VOCALE DIFFÉRENCIÉE
                  TIONNEMENTS
                                                                         ?
                                                                    appareillés ? Sur quelle durée s’étend l’amélioration apportée
                      marchés et mettre en avant ses caractéristiques et ses atouts. L’après-  Bruxelles et région   5-7/04   Congrès mondial   Delacour  est  encore  en  train  d’en  évaluer  l’effi cacité  de  son   que les patients tirent le meilleur
                      midi a été consacrée à des ateliers sur différents thèmes (bénéfices   12 jours d’autonomie (même en écoutant de   de l’audition   wallonne   d’audiologie (WCA).    système  avec  dans  le  viseur  des  questions  captivantes  :  y
                                      journee-audition.org
             RESTE À CHARGE ZÉRO : L’UNSAF REPRÉCISE   produits selon les profils de patients, connaissances techniques, conseils   la musique ou en étant en communication   France entière   lasemaineduson.be  Arab Cochlear   International  Convention Centre,   parti de leur appareillage »
                             4 heures par jour pour le modèle 98). Ces
                                             Implant Conference
                      pratiques…). « Le succès grandissant de cette journée nous prouve   Dubaï - Emirats   Cape Town
                                             arabcic.com
             SA POSITION    l’intérêt de nos partenaires Lyric pour ce produit totalement unique et   appareils couvrent les pertes d’audition de   Arabes Unis   (Afrique du Sud)   COMME UN
                             35 à 115 dB (modèle 88) et de 60 à 120 dB. Ils
             La concertation sur la mise en place d’une offre sans reste à charge en   exclusif (…) Ce rendez-vous annuel est important et les retours très   offrent en outre un gain max de 73 à 83 dB   29-31/05   wca2018.co.za
                                        Paris Healthcare
             audioprothèse a débuté le 7 décembre, sous l’égide de la Direction de la   positifs nous encouragent à poursuivre dans cette voie », s’est réjoui   (coupleur 2cc) selon le modèle et une sortie   Week   L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  8  • INNOVATION • ENTRAINEMENT • ADAPTATION • IMPRESSION 3D • SOLIDARITE • S
             Sécurité sociale. A l’occasion de l’EPU, Luis Godinho, président du Syndicat   Vincent Lefèvre, DG de Sonova France.  max de 132 à 141 dB (coupleur 2cc), sans effet   Paris Expo, porte de
             national des audioprothésistes, a insisté dans ce cadre sur « la nécessité   larsen. Le modèle 88 Enzo 3D est livré avec un   Versailles, Paris   CŒUR
             importante que l’Assurance maladie réinvestisse l’audioprothèse. » Il a rappelé   coude en métal qui permet de gagner jusqu’à    parishealthcareweek.com
             que l’Unsaf avait fait des propositions pour que la Sécurité sociale augmente   6 dB de gain versus le 88 LiNX 3D. Les   FÉVRIER  C’est lors d’une simple visite dans un centre d’orientation
             son remboursement et que les audioprothésistes proposent de leur côté une   contours 88 et 98 offrent un bouton mute   14 -17/02   au  cours  de  sa  Terminale  que  Ludovic  Delacour  a  su  qu’il   sur la main
             offre d’accessibilité « légèrement inférieure au prix moyen de 1 500 € constaté   (sourdine) utile dans certaines situations   deviendrait audioprothésiste : « A l’époque, je faisais beaucoup
             aujourd’hui ». Le syndicat souligne que 100 M€ d’investissement diviseraient   sonores. Ils sont protégés par une couche   23-24/03   American Hearing   de maquettes, je cherchais un métier manuel et quand je suis   Dès qu’il a commencé à travailler, Ludovic Delacour est devenu
             le reste à charge par 2. « J’ai un espoir que l’on parvienne à avancer dans ce   hydrophobe déposée iSolate nanotech pour   Aid Associates
             sens. Pour le prix, il va falloir faire des efforts : notre métier est devenu plus   une durée de vie optimale et sont certifiés   Congrès des   Convention  Bally’s, Las Vegas   tombé sur la fi che "audioprothésiste", j’ai su que c’était pour moi,   mécène pour l’association Audition Solidarité. Il a effectué sa
                                                                    tout m’intéressait : le côté médical, la dimension technique et la
                                                                         première mission de terrain en décembre 2016, à Paris : « cela
                                      audioprothésistes
               important, nous allons devoir rendre des comptes, il   IP58. Disponibles en 10 couleurs, ils sont aussi   Palais des congrès   (USA)   18-21/04   prénom nom
             « Pour le prix,    faudra que nous soyons irréprochables », a déclaré   les plus petits du marché dans ce segment,   Paris   ludovic delacour  partie commerciale. » Détail cocasse, le jeune Ludovic -il a 34 ans   correspond  à  ma  logique  :  aider  ceux  qui  en  ont  besoin  là
             il va falloir faire des   Luis Godinho. La ministre de la Santé espère   assure GN Hearing. ReSound Enzo 3D est   ahaaconvention.com  AudiologyNOW !   aujourd’hui- n’avait jamais envisagé ce métier alors même que   où l’on se trouve ». L’été dernier, il est parti une semaine au
             efforts », a averti      unsaf.org  Nashville, Tennessee
             Luis Godinho,    parvenir à un premier cadrage des mesures courant   disponible uniquement dans la gamme   29/03   (USA)   sa mère est ORL. Un stage de découverte chez Luis Godinho lui   Maroc : « Cela a été une expérience géniale, j'ai pris une bonne
                             premium 9. Elle se présente comme la seule
                                                                         claque dans tous les sens du terme. D’abord, je me suis rendu
                                                                    a permis de confi rmer sa vocation et de passer le concours du
               2018. Sa priorité est « de définir le panier de soins
             président de l’Unsaf,    nécessaires » avant de « voir ensuite qui le paye. Je   aide auditive surpuissante pouvant être   10 ème  édition de   OCTOBRE  audiology.org  FONCTION AUDIOPROTHÉSISTE - TROYES ET ALENTOURS
             à l’occasion de la   4 ÈME  "JOURNÉE DES ASSISTANTES À LA CDA"    la Silver Night.   Cnam directement après le Bac. Jeune diplômé, il a exercé chez   compte que l’on peut parfois faire beaucoup avec trois bouts

             traditionnelle    n’ai pas une enveloppe financière prédéfinie dans   Parce que le rôle des assistantes est primordial dans les laboratoires d’audition,   ajustée à distance via l’interface ReSound   6-8/10   Amplifon, à Toulon puis Troyes, où il a choisi de s’établir. Ludovic   de fi celle. Ensuite j’y suis allé avec
             intervention des    laquelle j’essaie de faire entrer les soins au chausse-  la CDA a créé il y a 4 ans un événement baptisé "La Journée des Assistantes".   Assist et compatible MFI (made for iPhone).  Remise des   Congrès annuel de   [ Quand j'ai découvert le métier d'audioprothésiste,
                                                       [ Exergue ]
             organisations    pied », a-t-elle déclaré fin novembre lors d’une   L’objectif de ce rendez-vous est de les former, tout en leur permettant   trophées SilverEco   la SFORL  Palais des Congrès   Delacour s’est associé en 2011 avec Loïc Hanczar, tout juste   tout s’arrêtait, or pas du tout, notre job consiste à nous occ
                                                                    sorti de l’école, et ils ont d’abord créé un grand centre tourné
                                                                         de malentendants mais aussi à former les gens sur place pour
                                      2018
             professionnelles    rencontre avec l’Association des journalistes de   d’échanger entre elles sur leur expérience, dans une ambiance conviviale. Pour   Le Grand Rex - Paris   j'ai su que c'était pour moi ! ]
             à l’EPU.   l’information sociale.  la quatrième année consécutive, l’équipe de la CDA a eu le plaisir d’accueillir,   silvernight.fr  Paris  sforl.org  vers l’amélioration des techniques et la recherche, avec deux   leur permettre d'être autonomes jusqu'à la prochaine mission.
                                                                    cabines dont une dédiée aux mesures in vivo. Ce labo est équipé
                                                                         Je suis rentré complètement épuisé mais paradoxalement avec
                      le 4 décembre, dans ses locaux à Paris, des assistantes venues de toute la
                      France. Cette fois, il s’agissait de travailler sur les fondamentaux de leur poste   d’une imprimante 3D pour les embouts. Ensuite, les deux audios   les batteries rechargées. » Décidément très engagé, Ludovic
                                                       dip
        LIQUIDATION JUDICIAIRE POUR AUDIOCENTRALE SA EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE DEPUIS LE MOIS DE JUILLET 2017, LA CENTRALE   et l’enrichissement de la prise en charge des patients. Par ailleurs, la centrale   date textelômé du Cnam 2007 intègre un centre Amplifon à Toulon puis devient forma-  ont développé un réseau de centres po

                                                      2007
        D’ACHAT DES COMPAGNONS DE L’AUDITION A ÉTÉ PLACÉE EN LIQUIDATION LE 13 SEPTEMBRE. LA POSSIBILITÉ D’UNE REPRISE A ÉTÉ   a pu répondre à leurs questions portant, notamment, sur la mise en place des   leurs patients dans toute l’Aube : ils sont aujourd’hui une équipe   une vente aux enchères, en décembre à Troyes, pour récolt
        ÉVOQUÉE PAR LA PRESSE ÉCONOMIQUE (LE JOURNAL DE L’ÉCONOMIE ET ECONOMIE MATIN) AVEC, EN COROLLAIRE, LA QUESTION DE   nouveaux services tels que Fidaudio et Assurutil’. La prochaine "Journée des   teur (force de vente et technique) et chef de produit Septembre 2011 ouvre son centre   de 9 dont 4 audios et 3 assistantes dans
        L’INDÉPENDANCE DES COMPAGNONS DE L’AUDITION. POUR MÉMOIRE, LE RÉSEAU AVAIT OBTENU IL Y A JUSTE UN AN LA CERTIFICATION   Assistantes" aura lieu le 3 décembre 2018.  à Troyes Juin 2017 crée l’entreprise LDRD avec deux associés Décembre 2017 lance   Bar-sur-Seine, Chaource, Arcis-sur-Aube et Bar-sur-Aube.  envie de reconduire
        DE SON LABEL QUALITÉ PAR BUREAU VERITAS.
                                                      la commercialisation du fauteuil acoustique Hearfit
            L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  4  L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  5  L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  6  L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  9
        ENTREPRISE                    INTERVIEW                        FOCUS
         [ L’OUÏE MAGAZINE ENTREPRISE
                                                                   [ L’OUÏE MAGAZINE FOCUS
         PROFONIA     "happyness manager" et tutoiement, elle se traduit aussi dans
                      un management participatif. « Nous avons récemment réuni
                      l’ensemble de l’équipe sur deux jours pour travailler notre
                      raison d’être, notre mission, ce ne sont pas des choses qui ont   Comment cela va-t-il se concrétiser ?  DISPARITION DU RSI
         UNE SOLUTION EN POINTE    été prédéfinies par la direction, raconte Christophe Lataste,   JÉRÔME SCHERTZ,    Actuellement nous organisons deux vagues de communication   MY AUDITION CONSEIL   VOTRE NOUVELLE SÉCU EN PRATIQUE
                      directeur général.  Nos  valeurs  sont  l’humain,  la  confiance,
                                                         SIMPLIFIE LA VIE DES
                                                    TV par an, qui génèrent près de 190 millions de contacts. Nous
                                                    voulons passer à terme à quatre vagues, ce qui représentera plus
         SUR LA RELATION AUDIO-PATIENT  travailler, l’organigramme n’est pas pyramidal, il y a des   aUDITION CONSEIL   de 320 millions de contacts. Nous allons diffuser dès début 2018   AUDIOPROTHÉSISTES
                      la communication et le plaisir. C’est une nouvelle façon de
                                                    un nouveau film basé sur la notion de conseil dans une ambiance
                      virtuoses sur chacun des sujets : audioprothèse, UX design,
                      auditory training, marketing… » L’effectif se monte aujourd’hui   de voyage, qui rompt avec le débat autour du prix. En parallèle de
                                                    cette présence sur le petit écran, nous allons investir davantage
                      à 14 personnes dont 4 développeurs chapeautés par un      le web en utilisant de nouveaux outils visant à booster le ROI des   Au 1 er  janvier 2018,  le RSI a disparu  et la protection sociale des travailleurs
                      "Chief Technical Officer", 2 commerciaux et un responsable   publicités en ligne. Nous nous faisons accompagner pour cela par
         L’entreprise Sonethic va souffler sa première bougie et vient de lancer  Profonia,  une   marketing. Le directeur, qui vient du monde de la technologie   [ Audition Conseil veut devenir n°1 des ventes   l’agence Big Success qui a déjà beaucoup travaillé sur la silver   indépendants a été confiée au régime général de la Sé
                                                    economy et connaît bien la cible des seniors.
                                                                   charge des risques maladie, vieillesse et invalidité-décès, ainsi que pour le prélèvement
                      liée au sport, se considère lui-même comme un "cheerleader".
         solution destinée à favoriser les échanges entre audioprothésistes et patients. Elle entend   Et son équipe a finalement choisi d’adopter, pour résumer son   d’aides auditives en France ]  Comment allez-vous financer cette intensification de la communication ?  des cotisations. Zoom sur les conséquences concrètes de cette
         accompagner l’évolution du métier en mettant à sa disposition un outil numérique qui   positionnement, cette accroche : "Ensemble, enrichissons les   « Quand on est une start up, on   Nous souhaitons que les adhérents s’impliquent davantage dans
         améliore la satisfaction des malentendants appareillés.  liens par l’audition".  a un peu envie de  changer le   la visibilité de leur point de vente. A partir de 2018, l’enseigne va
                                                    donc leur demander de participer au budget de communication
                      UNE RELATION CONTINUE  monde…  C’est notre cas ! »    En 2018, l’enseigne d’audition du groupe Schertz se dote d’une nouvelle dynamique,   nationale à hauteur de 1,5 % de leur CA. Jusqu’à aujourd’hui   Avec la suppression du RSI, le gouvernement   avec pour priorité la continuité du service.
                                       avec notamment une communication rénovée et intensifiée. En exclusivité pour L’Ouïe
                                                    cette communication était uniquement financée par la centrale.
                      Pour atteindre cet objectif, l’entreprise met sur le marché   Ce nouveau dispositif a été bien accueilli par nos adhérents, qui   promet une véritable amélioration de la qualité   Concrètement, dans l’immédiat, rien ne change :
                      Profonia, un service digital qui se décline en 3 volets : une   christophe Lataste,,  directeur général  Magazine, Jérôme Schertz revient sur les rumeurs de rachat dont le réseau a fait l’objet   ont bien compris les bénéfices qu’ils tireront, au final, de cette   de service offert aux indépendants, avec   le
                                                    visibilité boostée.
                      appli pour le patient, un portail full web pour l’audioprothésiste   ces derniers mois, ses ambitions et les moyens mis en œuvre pour les atteindre.   davantage de performance, de simplicité et   pas modifiés, qu’il s’agisse des remboursements
                      (Profonia Editor) et une interface pour l’ORL. Il repose sur   de soins, sans exclure l’un ou l’autre », explique Christophe   Quelles sont les autres actualités marquantes d’Audition Conseil ?  de réactivité, notamment dans le versement   Les agences de Sécurité   de soins, des indemnités journalières et des
                      l’idée que des soins auditifs de qualité demandent une   Lataste. L’outil a été pensé pour mettre l’audio au centre et   L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  24  Nous avons récemment lancé My Audition Conseil, l’espace   L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  25  des indemnités journalières.  « Cette ré
                      continuité de la relation entre l’audio et le patient. « Il s’agit   répondre à ses besoins. « Profonia lui permet d’assurer une   Il y a quelques mois, certaines rumeurs couraient au sujet d’une mise   3 en notoriété assistée. Mais suite à une communication   personnel en ligne des audioprothésistes adhérent
                                       en vente d’Audition Conseil. Info ou intox ?
                                            massive de certaines enseignes, nous sommes désormais au
                      d’un écosystème de mise en relation des acteurs du parcours   présence quotidienne à distance auprès de ses patients pour   Nous étions inquiets car un certain nombre de laboratoires   4 ème  rang.   l’accès à tous les services de l’enseigne 7 j/7 et 24 h/24 : commandes,   Avec  Myauditionconseil.fr,  les  au
                                                    relevé des achats, campagnes de communication, promotions, etc.
                                                    (voir encadré). Nous continuons par ailleurs le développement de
                                       du réseau ont été rachetés par les enseignes succursalistes
                      Sonethic         ou des fabricants. En 2016 nous avons rencontré différents   Dans ce contexte, quels sont vos objectifs pour les deux prochaines   notre marque propre Oïdo, élaborée en partenariat avec Rexton   l’enseigne disposent désormais d’une seule et même   reconnaissent les responsables du système.
                                                                   nombreux dysfonctionnements du régime  »,
                                                                          À ACCOMPLIR
                                            années ?
                                                         interface pour piloter leur activité professionnelle à toute
                                                    et qui bénéficie des avancées technologiques du groupe Sivantos.
                                       acteurs du secteur pour voir si nous avions intérêt à
                                                                   Inédite par son ampleur, elle s’échelonnera sur une période
                                                    Cette gamme représente aujourd’hui environ 15 % des volumes
                                                                   de deux ans. Ce délai permettra aux organismes de Sécurité
                                            Nos objectifs pour 2018 et 2019 sont de faire d’Audition
                                       nous rapprocher d’un distributeur ou d’un industriel
                                                         heure et en tout lieu, pour plus d’autonomie, de réactivité
                                       afin de pérenniser notre modèle économique basé sur
                                                                         et à percevoir vos remboursements (maladie) et prestations
                                            Conseil une marque forte qui incarne les valeurs des
                                                    d’aides auditives vendues dans les centres Audition Conseil. Enfin,
                                                    de recherche, l’intervention sur des congrès comme partenaire ou
                      1 AN D’EXISTENCE, 14 ANS D’EXPÉRIENCE  l’audioprothésiste indépendant. Cette démarche a donné   audioprothésistes indépendants et, dans les années à venir, de   nous poursuivons notre stratégie ORL via le soutien à des travaux   et de fluidité. Accessible depuis n’importe quelle connexion   sociale  de sécuri
                                                                         (contrairement aux  libéraux  qui versent  désormais leurs
                                            devenir n°1 des ventes d’aides auditives en France. En 2016,
                                                         Internet, cette plateforme leur permet de commander leurs
                                       lieu à des discussions qui n’ont pas abouti. Nous nous
                                       sommes finalement rendu compte que le groupe Schertz -   nos audioprothésistes ont vendu près de 60 000 appareils, ce   organisateur, etc. Nos adhérents peuvent être en contact avec leurs
                                       fort de ses centrales Luz Optique et Luz Audio, de ses    qui place pour l’instant l’enseigne au 4 ème  rang en termes de   prescripteurs pendant les Assises de Nice, le Congrès de l’Unsaf   produits  labellisés  Audition  Conseil,  de  préparer  leurs   QUAND ET COMMENT SAISIR   cotisations
                                       26 magasins d’optique et de ses 14 centres d’audioprothèse   volumes.   à Paris, la Journée Audition Conseil qui se tient chaque année à   organisme conventionné). Par ailleurs, tous les indépendants
                                                    sur un second congrès qui devrait avoir lieu dans une autre
                      LA TOUTE JEUNE   SOUFFRANT   AUX PATIENTS ET AUX   DU LANGAGE, DE LA   PRÉSIDÉE PAR PIERRE-  - a les capacités suffisantes pour préserver la dynamique du   Mandelieu avec une session DPC pour les ORL… Nous travaillons   campagnes de communication locales, de s’informer sur   UN MÉDIATEUR ?  bénéficient  d’une
                      SONETHIC EST UNE   DE MALADIES   SOIGNANTS.   VOIX, DE L’AUDITION.   OLIVIER GOINEAU ET   réseau Audition Conseil et continuer à développer l’activité   C’est donc un challenge ambitieux ! Quelle est votre stratégie pour y   les dernières actualités de la filière, de suivre et de maîtriser   Tout travailleur
                      FILIALE D’UNE HOLDING   INVALIDANTES    L’ENTREPRISE PROPOSE   INSTALLÉE À MOIRANS   de l’enseigne.   parvenir ?  région. Tous ces événements nous permettent d’asseoir notre côté   leurs achats en temps réel (statistiques à jour avec tri   Internet le médiateur de son département de résidence ou le   CSG. 75
                                                    scientifique vis-à-vis du corps médical.  n

                      INNOVANTE, EROCCA,   (SLA, AUTISME).  2007  ÉGALEMENT DES   EN ISÈRE.  Elle est axée sur le travail en commun de l’enseigne et   par  famille  de  produits,  périodicité  de  commande…).   bénéficieront  en  outre  d’un  gain  de  pouvoir  d’achat  via  le
                      QUI POSSÈDE UNE   TERMINAUX -TABLETTES-   Aujourd’hui, quelles sont les points forts et les points faibles    des hommes et des femmes qui constituent le réseau.   médiateur national dès lors qu’il a formulé une réclamation
         Les progrès de la télémédecine dessinent le futur paysage   destinées aux personnes souffrant de pathologies limitant leurs   EXPÉRIENCE ÉTABLIE   EROCCA LANCE   RÉSISTANTS ET   Nous voulons accompagner le développement de l’activité   Chaque collaborateur peut avoir un compte personnalisé   renforcement de l’exonération
         dans lequel les audioprothésistes et leurs patients vont   capacités à communiquer. Partant de cet acquis, Sonethic a   DANS LE DOMAINE DE   ECHO, INTERFACE DE   BASÉS SUR DES   Octobre 2017  d’Audition Conseil ?   des audioprothésistes, y compris les nouveaux, via des   avec  des  droits  d’accès  limités  selon  ses  re
                      L’E-SANTÉ :
                            MODÈLES MÉDICAUX
                          "COMMUNICATION
                               MISE SUR LE
         évoluer. Nouvel acteur sur ce marché, Sonethic  fait partie   élaboré un système dédié aux professionnels de l’audition.Il   ÉDITION GÉNÉRIQUE DE  2003   Nos principales forces sont la qualité du service   études de marché, des conseils et/ou des financements.   dans un premier temps, conserver vos points de contact
         des convaincus qui estiment que le digital peut contribuer   règne un esprit start up dans cette jeune entreprise, qui s’est   PROTOCOLES MÉDICAUX   FABRICE FRANCIOLI   ALTERNATIVE   ANTISEPTIQUES.  MARCHÉ DE LA   et l’engagement des hommes. Le réseau compte   Nous envisageons également l’acquisition de laboratoires,   My
                        CRÉE, EN RHÔNE-ALPES,
                                       267 audioprothésistes pour 335 centres : 80 % des points
                               PLATEFORME DE SUIVI
                          AMÉLIORÉE" PAR
                                            avec la possibilité pour l'audioprothésiste de racheter
         à enrichir la relation soignant-soigné. L’entreprise émane   présentée aux audios lors du dernier Congrès de l’Unsaf. Cette   DÉMATÉRIALISÉS ET AIDE  EROCCA QUI DÉVELOPPE   SYNTHÈSE VOCALE   AUDIOPROTHÉTIQUE À   de vente disposent d’un diplômé à plein temps, souvent   progressivement des parts. Pour cela, le groupe Schert
         d’une holding du secteur de l’e-santé, créatrice de solutions   ambiance "jeune pousse" ne se résume pas au cliché polos,   À LA COMMUNICATION   DES SOLUTIONS   POUR LES PERSONNES  Décembre 2016  DISTANCE PROFONIA.  très engagé au niveau local, notamment dans le relationnel   constituer une société d’investissement. Pour
                      POUR LES PERSONNES   INFORMATIQUES DÉDIÉES  AYANT DES TROUBLES   CRÉATION DE SONETHIC,   sur le portail www.secu-independants.fr.
                                       ORL. Nos faiblesses résident à l’inverse dans le maillage   visibilité de la marque Audition Conseil, le message et le   restent vos interlocuteurs pour vos prestations (retraite de
                                       encore trop faible dans certaines régions et la baisse de   spot TV vont évoluer. Notre présence dans les médias va   base, retraite complémentaire, prestations invalidité et capital
                                       notoriété. Jusqu’en 2016, Audition Conseil était numéro   par ailleurs s’accentuer.
            L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  28  L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  29
                                                                       L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  10  L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  11
        LE DOSSIER                       SCIENTIFIQUE  LES OFFRES D’EMPLOI
                     RENDEZ-VOUS SUR www.ouiemagazine.net
         L'AUDIO      [   LE DOSSIER PAR ANNE-SOPHIE CROUZET  ANNONCES
         PROTHÈSE DU                                    EMPLOIS
        L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  38 FUTUR    Outils de mesure :    L’EPU 2017, qui s’est   L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  48    N°80 / DÉCEMBRE 2017
                                                        LES OFFRES
                                déroulé au centre des
                                congrès de la Villette
                                à Paris, a enregistré
                                près d’un millier
                                d’inscrits sur 2 jours.
                      à quelles évolutions s’attendre ?
                      Le domaine de la métrologie a été abordé par David Colin,
                      audioprothésiste  et  maître  de  conférences  à  l’ISTR  de
                            l'évaluation préalable du RECD : cela est possible pour les
                      Lyon, qui a particulièrement insisté sur la mesure in vivo.
                            réglages pédiatriques et les personnes peu coopératives,
                      La mesure du signal de sortie des aides auditives a plus de
                            mais son intérêt principal est la vérifi cation des appareils. Afi n
                      70 ans : elle est née avec le coupleur 2cc développé en 1942.   le chercheur. L’utilisation d’une chaîne de mesure nécessite   L E   S I T E   :   W W W . O U I E M A G A Z I N E . N E T
                            d’évaluer le niveau de pression acoustique au tympan, il s’agira
                      « Historiquement, la chaîne de mesure a été conçue pour   donc d’utiliser plutôt la mesure in vivo, qui existe depuis environ
                      permettre le contrôle des caractéristiques électroacoustiques   35 ans : c’est en 1982 que le Rastronics CCI-10 développé par
                      des  appareils  analogiques  à  amplifi cation  linéaire  non   Steen Rasmussen introduit la sonde souple. Cette technique
                      programmables. Ce matériel a été rendu obligatoire par un   reste cependant sous-utilisée. Selon le mémoire de Capucine
                      décret de 1985 », rappelle David Colin. C’est une précieuse   Marmorat, 60 % des audioprothésistes y ont recours, mais
                      boîte à outils qui permet de mesurer et de vérifi er une multitude   ce taux établi à partir d’un questionnaire semble surestimé.
         DOSSIER      sortie, courbes de gain, temps d’attaque et temps de retour   vivo. Ces dernières évaluent le niveau de pression acoustique
                            D’après les fabricants, seuls 30 % utilisent les mesures in
                      de  données :  niveau  de  sortie maximal,  courbes  entrée  /
                            réponse de l’aide auditive. Elles permettent en outre l’analyse
                      interne et bruit de fond équivalent, directionnalité, réponses au
         [ L’EPU 2017, qui s’est déroulé les 1 er  et 2 décembre à Paris, était cette année consa-  pour la compression, taux de de distorsion harmoniques, bruit   au tympan, le gain naturel de l’oreille, le gain d’insertion, la

         cré à l’avenir du métier. Les différents intervenants se sont succédés pour tenter de   champ magnétique et boucles magnétiques, consommation   des percentiles, le "live voicing mapping" (par exemple pour

                      des piles… Le coupleur 2cc est cependant plus grand que
                            élaborer un programme pour un interlocuteur précis), la


         répondre à ces trois questions : "Quels patients ? Quels actes ? Avec quelles techno-  le canal auditif moyen.  « Il est ainsi possible d’utiliser des   vérifi cation  de  la  directionnalité  (positionnement  sur  l’oreille,
         logies ?" Différentes hypothèses ont été évoquées, avec cependant un consensus :   simulateurs d’oreille à plusieurs cavités avec 4  microphones   détection des pannes), le test de l’effi cacité des réducteurs de

         l’audioprothésiste doit "bouger"et s’approprier les innovations qui, bien utilisées,   pour reconstituer les inévitables impédances, qui vont de 0,6cc   bruit et des anti-Larsen et la mesure de l’effet des algorithmes
                      à 1,3cc pour retrouver la fonction de transfert de l’oreille et ses
                            d’abaissement fréquentiel sur la compréhension de la parole.
         peuvent renforcer la satisfaction client. Il devrait par ailleurs rester un élément clé du   variations d’impédance en fonction des fréquences », rappelle

         processus d’appareillage, s’il accepte de se remettre en question et de faire évoluer
         ses pratiques pour répondre aux attentes de la patientèle de demain. ]

                          L’OUÏE MAGAZINE N°80 / DÉCEMBRE 2017  /  39
       1 an soit 7 numéros + 2 hors-séries  Nombre d’abonnements : ..................................................................................................
       ❏ France (hors Dom Tom) : 84 €  ❏ Mme   ❏ M.
       ❏ Étranger et Dom Tom : 134 €
       ❏ Étudiant : 39 €           Société ...................................................................................................................
       2 ans soit 14 numéros + 4 hors-séries  Nom .......................................................................................................................
       ❏ France (hors Dom Tom) : 143€
       ❏ Étranger et Dom Tom : 214 €  Prénom ..................................................................................................................
                                   Adresse ..................................................................................................................
         A retourner dûment rempli et accompagné de
         votre règlement par chèque bancaire libellé à   .................................................................................................................................
               l’ordre de E-Optic.  Code postal .....................................Ville...............................................................
           E-Optic - Service abonnement
        9 rue Emile Dubois - Entrée D - 75014 Paris  Téléphone................................................................................................................
           Vous recevrez une facture acquittée.
                                   E-mail.....................................................................................................................
   24   25   26   27   28   29   30   31   32